Yahoo!奇摩正式推出整合搜尋功能

繼Google在去年（2007）發表統一搜尋（universal search）計畫後，Yahoo!奇摩終於在今天（6/30）宣佈「綜合搜尋」功能上線，將網頁、新聞、圖片等七類不同資訊整合進同一個搜尋結果頁面。

整合搜尋一直是Yahoo!奇摩致力發展的方向，從去年開始，就已陸續將知識+、生活+整合進網頁搜尋，之後也新增部落格搜尋類別，力圖搜尋功能多元化。

今天新上線的「綜合搜尋」是首次在頁面前端上有較大改變，在搜尋結果頁面中最多同時呈現網頁、新聞、知識+、部落格、圖片、影片、字典等七個類別。以分類區塊的方式呈現，可照使用者鍵入不同的關鍵字，呈現不同的搜尋模組及結果。

Yahoo!奇摩搜尋暨社群服務事業部資深製作經理林華表示，他們採用資料採礦（data mining）的技術來呈現模組順序，也就是說，以其他使用者搜尋行為來推測，該筆被搜尋的關鍵字最想要被找到的是甚麼結果。

舉例來說，近期原物料飆漲，省錢議題發燒，因此當使用者輸入「省錢」時，大部分都是想要找尋相關知識或經驗分享，搜尋結果就會將知識+模組放在最上面。而當網友輸入「油價」時，這屬於近期熱門新聞資料，此時搜尋結果就會將新聞模組放在上面。

至於圖片、影片、字典搜尋結果，則配合使用者視覺瀏覽動線，以小格圖像的顯示方式置於搜尋結果頁的右方。 下半年還會更進一步納入生活+、拍賣與購物等搜尋結果。

為了推出整合搜尋技術，林華說，Yahoo!奇摩長時間進行使用者研究，並分析後端資料，致力找出最符合使用需求的資料排列、呈現方式，因此準備了許久才正式推出綜合搜尋功能，不過先前在網頁搜尋中就已先將知識+整合進去。

Yahoo!奇摩並進行網友搜尋行為調查，結果顯示約7成網友認為好的搜尋引擎資料要包括圖片、影片及部落格，顯示傳統的網頁搜尋結果已無法滿足網友的需求。另外，越來越多使用者想搜尋到的是網友的原生內容，例如知識+上的問題回答、或部落客發表的個人經驗與創作。

Google去年也推出整合搜尋服務Universal Search，將圖片、新聞、影片等整合在同一頁面，打破以往個別搜尋的分類。例如搜尋「星光幫」，就會在同一頁面中出現相關新聞、部落格及影音。

不過有別於Google將所有搜尋內容融合在一起的做法，Yahoo!奇摩則設計模組化分類方式。

林華指出，Yahoo!奇摩進行許多焦點團體訪談，認為以模組化呈現較符合使用者需求。「這可以幫助使用者更快看到自己想要的結果。」他說，Google一個頁面通常是十筆資料，如果將照片、影片、部落格等多類別資料混雜在一起，使用者很難找到真正想要的。