對於有在美國上市、上櫃的臺灣企業而言,沙賓法案(SOX)是法規遵循的一環。而由ISACA(國際電腦稽核協會)制訂的COBIT(Control Objectives for Information and Related Technology)框架,則是目前公認達到美國法規遵循的最佳實作(Best Practice)。資策會和荷蘭商Quint Wellington Redwood諮詢顧問公司於4月下旬,推出臺灣第一個COBIT Foundation課程,以ISACA在2007年推出的COBIT 4.1版為基礎,落實以IT結合企業營運的目標,並做到平衡企業營運風險的目的。
雖然在美國是透過COBIT來落實IT與企業營運的目標,但對於臺灣上市、上櫃公司而言,原本就有很多必須遵循的規範,COSO(內部控制規範)就是臺灣企業公司治理的基礎。國際電腦稽核協會臺灣分會理事徐敏玲,她也是國際電腦稽核協會COBIT 3.0正體中文版的主要推手,徐敏玲認為:「對臺灣企業而言,原本就有一套公司治理的COSO標準,COBIT就是IT治理的準則,也就是IT的COSO。」
徐敏玲進一步解釋,COBIT主要目的在於結合IT與企業營運目標,「對於企業IT主管而言,如果不了解IT治理,就會出現重工、IT與營運目標難整合的危機。」她說。徐敏玲表示,就目前企業所需要的各種框架而言,最上層的是公司治理的COSO框架,中間是IT治理框架COBIT,最底層則是IT管理的各種標準與框架,包含ITIL(ISO 20000)、CMMI和ISO 27001皆然。
從1996年推出的COBIT,目前已經到最新的4.1版(2007年推出),其中COBIT訂定34個流程,並串聯210個相關工作項目及其監控的架構。Quint Wellington Redwood諮詢顧問黃以任也是這次COBIT Foundation課程講師,她表示,COBIT最主要的4大框架就是規畫與組織(Plan and Organize,PO)、取得與建置(Acquire and Implement,AI)、交付與支援(Deliver and Support,DS)和監控與評估(Monitor and Evaluate,ME),「這4個框架就是COBIT Foundation最主要的課程內容。」她說。
這次資策會和Quint Wellington Redwood諮詢顧問公司推出COBIT Foundation課程,而不是和ISACA推出COBIT相關課程。資策會教研所科技化中心課程承辦人員王淳平表示,「Quint Wellington Redwood諮詢顧問公司在其他國家,已經正式推出COBIT的課程內容,既有的課程、教材對於資策會在推出COBIT相關課程上,不會有從頭來過的困擾。」
黃以任表示,雖然對很多臺灣公司而言,COBIT不見得有迫切需要,但是,當每一間企業都有法規遵循的需求,都必須做到公司治理的COSO,那如何讓IT治理的COBIT標準能對企業發揮最大的功用,都有助於臺灣企業發展更正常化。
除了COSO、COBIT,臺灣企業還流行很多標準,不論是資安管理標準ISO 27001、IT管理標準ISO 20000或者是軟體開發CMMI等標準。黃以任表示,COBIT是目前大家公認最完整的IT治理框架,也是IT與營運範疇結合最面面俱到的標準,「但不是要用COBIT取代既有的任一標準,」她說。當企業為了IT治理導入COBIT Foundation有一個全面性的規範後,若在資安有進一步的強化需求,可以再參考ISO 27001的標準、深化COBIT。
包括IT經理和IT流程負責人、參與IT治理的業務和IT經理、參加法規工作的IT人員等,都適合參加COBIT Foundation課程。參與該課程的學員可以跟ISACA報名線上考試,40題單選題,答對28題才合格;還可以一併取得PMI 的21 PDU。文⊙黃彥棻
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