因應公元2000年序轉換問題，技術服務團成立

公元2000年年序危機技術服務團」，將依照每一個尋求服務的單位目前處理 Y2K年序轉換問題的階段，來為之提供相對應的服務。除了舉辦免費的研討會、建立網站提供相關資訊外，各界單位也可以填寫「Y2K專家輔導需求單」和「 Y2K系統轉換需求單」，向技術服務團申請各項服務。

早在十年前就被提出的「公元2000年年序危機問題」（Y2K），隨著時間腳步越來越接近21世紀的第一天，而越來越受到重視。由於不只是一般習見的電腦或是「資訊系統」跟年序有關而已，許多各行各業的設備與儀器中的嵌入式系統，也與年序有關。如果屆時這些系統的年份歸零、或跳成其他年份，而不能順利地正確計算自2000年起的時間，使得必須依賴「時間」來進行的計算、比較、檢查、排序、控制等等工作無法正確進行，將會造成許多混亂甚至毀滅性的結果。

去年9月行政院通過了「公元2000年資訊年序危機因應計畫」，將之列為優先辦理事項，並明訂在2000年之前各項因應與修正工作的完成時程。今年4月16日更通過「公元2000年資訊年序危機緊急應變方案」，採取一系列措施來幫助政府機關與民間企業順利渡過年序轉換的危機。

除了繼續舉辦研討會、並在網站上宣導Y2K觀念與因應之道外，也成立了兩個服務團，提供處理Y2K問題的各項技術支援。其一是由資策會統籌負責，會同中華電腦中心、工研院、電信研究所等機構，並結合相關公協會及資訊業界力量，所組成的「技術服務團」，支援各單位在技術、人力及訓練上的需求。

第二個則是中國生產力中心統籌負責，會同中衛體系及民間等單位組成「稽核管理服務團」，除訓練各單位本身的人力來進行2000年危機的稽查能力外，也會進行對各單位辦理情形的評核。

今天（6/16）舉行的一場公元2000年研討會「經營者與高階主管如何帶領企業進入公元2000年」中，資策會系統工程處處長范長康指出，2000年年序危機因應程序包括幾個階段：認知宣導、系統清查、擬定策略、系統轉換、測試驗證，以及系統上線。

由資策會系統工程處領軍組成的「公元2000年年序危機技術服務團」，就將依照每一個尋求服務的單位目前處理Y2K年序轉換問題的階段，來為之提供相對應的服務。除了舉辦免費的研討會、建立網站提供相關資訊外，各界單位也可以填寫「Y2K專家輔導需求單」和「Y2K系統轉換需求單」，向技術服務團申請各項服務，如人員訓練、作業指引、委託進行系統轉換、承包系統測試......等。

技術服務團經理侯行素呼籲各機關、企業「趕快行動」。時間不會等人，清查自己的資訊和非資訊系統、並做出必要的轉換或系統更新，是一定要在 1999年12月31日午夜之前完成的工作，而且是一件繁重的工作。因此她強調企業經營者、高階主管一定要重視這個問題。

目前技術服務團的「系統轉換服務」和「專家輔導」方面，採使用者付費原則。技術諮詢、資訊服務、教育訓練方面，則是免費提供給社會大眾。

如果有問題或需求，可以在「公元2000年資訊危機」網站上提出，並可在網站上找到不少相關訊息，包括協助處理Y2K問題的資訊產品廠商資訊等。