臺灣銀行是一家歷史悠久的銀行,在臺灣光復之後原本是扮演行庫與部分中央銀行的功能,後來才逐漸轉型為一般銀行的業務。在這樣的歷史背景之下,臺灣銀行於2000年開始提供網路銀行服務時,就遭遇到了一個極大的難題——網路對外頻寬不足。
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| 臺灣銀行一開始開放網路銀行業務時,就利用Proxy達到節省頻寬的效果,並且以管理上網行為的方式,更進一步節省頻寬。 |
臺灣銀行資訊室人員表示,由於過去對外業務需要連網的需求沒有這麼大,當網路銀行業務開始時,當時臺灣銀行對外的頻寬僅有2條E1專線,也就是相當於4Mbps的傳輸速率,這也使得該行在提供對外的網路服務上,整體頻寬逐漸吃緊。
為了解決這個問題,臺灣銀行開始改變網路架構,採用Proxy來達到節省網路頻寬的效果。2002年開始,臺灣銀行逐步採購了5臺Blue Coat的Proxy產品,將之架設在第四層交換器之後,除了提供快取,加快分行與總行間以及外網資料傳輸的速度之外,臺灣銀行資訊室人員認為,另一個帶來最大的效益,則是在員工網路行為的控管上,這種以管理代替增加頻寬的做法,反而頗收成效。
由於150多家分行的員工,連接網際網路的流量都必須通過總行的Proxy,Proxy能夠以IP記錄每個分行人員上網所觀看的網頁位址與使用的流量,透過這樣的記錄,強化了臺灣銀行資訊室控管員工上網的能力,進一步解決過去員工利用上班時間使用即時通訊、下載P2P或是玩線上遊戲等的問題。臺灣銀行資訊室人員表示,透過這樣的管理措施,臺灣銀行反而間接的省下了很多頻寬,對於當時剛開始起步的網路服務來說,帶來了實質的效益。
達友科技資訊安全顧問林皇興表示,目前臺灣的銀行業者,大約有一半是採用類似臺灣銀行的方式去控管員工上網行為,節省流量;而另一半則是採用類似Websence的軟體,去監控員工上網的行為,或是兩者並用,透過管理的方式省下頻寬,同時達到安全與流量控管的目的。對於其他種類的行業來說,此種應用則較沒有這麼普遍。
林皇興也指出,目前看來,並用Proxy與可以透視第七層應用的軟體,來控管員工的上網行為,同時節省網路頻寬,是此種應用上較為全面的做法。臺灣銀行將來還要解決HTTPS協定的網路傳輸控管問題。文⊙劉哲銘
公司檔案─臺灣銀行
●成立時間:1946年5月20日
●主要業務:公庫業務,同時並仍受託經理新台幣發行附隨業務、協辦軍公教退休(伍)優惠儲蓄存款、一般金融業務等。目前與土地銀行及輸出入銀行,共同股份轉換成立臺灣金融控股公司,成為該金融控股公司之子公司。
●董事長:蔡哲雄
●總經理:羅澤成
●透過Proxy的快取等功能,解決網路業務開始時,對外頻寬不足的問題。當時臺灣銀行對外的頻寬僅有2條E1專線,約4Mbps。
●Proxy也提供了該行在員工上網控管上的透明度,有效的解決了過去內部員工於工作時間上網使用即時通訊、玩線上遊戲或P2P下載等難以阻擋的問題。
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