無名小站在1/31上線的「誰來我家」功能,引發隱私爭議。雖然許多網友讚許這項促進社群交流的新功能,不過也出現認為隱私遭侵犯、或不想留下瀏覽紀錄的負面聲音。

誰來我家功能讓使用者在登入的狀態瀏覽他人部落格時,即會留下足跡。不只對方可在後台看到使用者瀏覽自己部落格的紀錄,還可以設定在前台開放,讓大家都可看到有哪些人瀏覽了該部落格。

此功能推出後,在無名自家的討論區和批踢踢(PTT)實業坊的部落格版上,都有正反不一的聲音出現。代號bear52613的網友就在無名討論區留言表示,應該讓使用者自行選擇要不要留下足跡,如果走到哪都留下痕跡,「感覺沒有隱私權」。

另外在PTT也有使用者質疑,在服務開放的1/31之前就已開始紀錄,也就是說網友在不知情的狀況下就在別人的部落格留下足跡。代號Acres的網友說:「使用者不知道,站方卻硬要公佈我們的紀錄。」許多網友都認為隱私受到侵犯。

對此,Yahoo!奇摩公關經理吳苑如表示,事實上網友並非毫無選擇,如果不想留下足跡,網友在瀏覽部落格時可選擇不要登入,而部落格擁有者也可選擇是否將誰來我家功能顯示在前台。

不過並非所有網友都知道新功能已上線,而且有人無意間就在非自願的狀況下留下了足跡,由於不想讓對方看到自己瀏覽其網誌而事後著急不已,在討論區向其他網友求救。無名小站的官方說法則認為,開放此功能,就增加了不認識朋友在你網誌相互認識的機會。

不過以無名小站從2/4開始做的誰來我家網路意見調查卻顯示,至截稿時間為止,有66.4%的網友希望在登入狀態下可以自由設定該功能開啟或關閉,只有24.8的網友認為「現在這樣就很好」。吳苑如表示,此調查進行到2/29,原則上會收集網友的意見進行功能調整以符合多數網友的需求。

隱私遭侵犯可求償

資策會科技法律中心資通法制組組長吳兆琰指出,這樣的功能的確會有隱私權的爭議。他說,若是在網友非自願的狀況下,導致身分因該功能被他人辨識出而引起困擾,雖然目前個人資料保護法無法規範,不過卻可以民法的侵權行為提出求償,有很大的爭議空間。

他建議無名小站,應該加強隱私權說明,也就是清楚告知使用者該功能會造成的影響,並讓使用者自行選擇開啟或關閉此功能。若是以無名小站目前的做法來看,只要登入就會留下紀錄,無法選擇隱藏,「這樣的確會有隱私權的問題。」吳兆琰說。

事實上,國外知名社交網站Facebook在去年(2007)11月也曾傳出類似爭議。Facebook在去年11/6發表了Facebook Beacon目標式廣告服務,結合聯盟網站追蹤使用者在網站上的活動或購物行為,並將這些資訊提供給使用者在Facebook上的友人,希望透過共同的族群進行目標式廣告。

不過該服務上線以後也引起了龐大隱私權爭議,使用者可能不想讓友人知道自己買了什麼東西,因此許多人主張「保護線上隱私」。而Facebook回應表示,使用者會被明確告知資訊將被分享出去,也可選擇不要分享。

Pixnet選擇折衷方式
而另一家業者Pixnet早在2006年12月就有誰來我家功能,並在去年11月間將原本只限於部落格擁有者可觀看,擴大開放為前台也可觀看。然而,Pixnet卻也在今天(2/15)加入使用者可隱藏身份的功能。在登入的狀態下,不想暴露身分的使用者可以選擇「隱身」,以編碼的方式被紀錄,而不會留下帳號。

加入隱藏功能的原因,Pixnet技術長曾皇霖說:「因為有使用者表示不想被看到瀏覽紀錄。」不過部落客還是希望可以知道自己部落格被瀏覽的狀況,因此Pixnet想出一個折衷的方法,就是將不希望被知道帳號的使用者紀錄改成編號,這樣一來,部落客可以知道有人瀏覽自己的部落格,但無法得知「是誰瀏覽」。

觀察此次無名小站誰來我家功能造成的爭議,曾皇霖表示,Pixnet在聽到使用者聲音後,認為的確有隱私權的問題,不過部落客又想要此功能,因此才想出一個折衷的方法。

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