資策會2007年家庭上網調查指出,在寬頻上網家庭數持續成長下,我國寬頻上網家庭普及率已創下新高,約9成6上網家庭使用寬頻上網。
調查報告指出,2007年台灣寬頻上網家庭佔整體上網家庭比率已達96.3%,相較於2006年的86.9%,今年寬頻上網家庭成長明顯,家庭數也由去年的456萬戶成長至512萬戶,年成長率為12.3%,顯示寬頻上網已普遍成為家中的上網技術。資策會將寬頻上網定義為使用光纖、ADSL、Cable Modem及專線等有線寬頻技術。
寬頻上網家庭的高普及率,背後主要動力來自於窄頻用戶昇級至寬頻用戶,資策會分析員孫鴻業表示,以今年上網家庭數成長持平,上網家庭普及率呈現市場飽和的現象約維持7成1普及率來看,寬頻上網普及率的提昇,明顯可歸納自新家庭或既有窄頻家庭採用寬頻上網的結果。
他分析寬頻上網今年成長的原因,在於多家ISP業者在ADSL費率上提供優惠費率,讓消費者較過去增加更多選擇性。以台固等ISP業者為例,在優惠的ADSL上網費率上作促銷,吸引更多家庭採用寬頻技術。
至於我國寬頻上網速率上,依資策會另份調查顯示,第三季ADSL用戶多集中在大於2M小於8M速率,約佔ADSL用戶的5成,其次為小於1M至512K用戶,佔比為20.8%,第三則是14.3%的8M以上用戶。
寬頻上網家庭的高普及率背後也反映出現有新舊上網技術的市場交替現象。例如去年還佔有8成以上家庭上網的ADSL,在市場持續衰退下,2007年已跌破8成,佔整體上網家庭比率的78%,窄頻的撥接技術則衰退至不到3%;反觀新興寬頻技術如雙向Cable Modem或光纖皆有成長,其中光纖上網家庭普及率呈逐年成長趨勢,從去年的0.5%成長至今年的2.5%。
光纖網路的成長迅速,究其原因在於今年中NCC通過中華電信光世代費率確立光纖網路上網費率後,在中華電信積極推動市場由ADSL轉光纖網路及各家二類電信的ISP業者如So-net或Seednet得以據新費率促銷光纖上網服務,使得今年光纖上網用戶有顯著的增加。以中華電信為例,截至目前為止約有40萬光纖上網用戶,今年初中華電信更表示將花5年6百億推動光纖網路建設。
窄頻凋零
伴隨我國寬頻上網家庭的高普及率,以撥接為主的窄頻上網市場已萎縮至不到3%,但業者認為未來即使在新技術興起下,窄頻仍有一定的市場生存空間,並不會因光纖或ADSL技術的興起而自市場消失。
目前撥接上網分為付費與免費兩種費率,付費撥接因ADSL上網成本與服務品質優於撥接影響,多轉為寬頻用戶;免費撥接方面也因被ISP業者視為贈送給ADSL用戶的附加贈品,在市場銷售上並非主力商品,因此市佔率並不高。
Seednet第一事業群協理柯民昌表示,多數上班族待在公司的時間比家中來得多,在公司上網已成為主要的場所下,家中上網因需求量不大反而讓撥接仍存在一定的市場空間,特別是對家中上網需求量小的人而言,撥接上網成為用戶偶而在家中有上網需求時的方式。
至於未來3G或WiMAX是否可能讓撥接自上網市場消失,中華電信數據分公司行銷處長馬宏燦認為,這對撥接作為家中上網備援服務的用戶而言可能會有影響,至於需求量小的撥接用戶而言則影響不大。目前每月約有5、6千撥接用戶昇級採用寬頻上網,中華電信的策略是待市場自然汰換昇級,目前並沒有全面汰換撥接上網設備的規劃。
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