國內目前對於濫發垃圾郵件的情形一直缺乏有效法條規範,不過國家通訊傳播委員會(NCC)本周已在委員會議中通過,明年將修正「濫發商業電子郵件管理條例」並向立法院提案。法案若能通過,民眾將可對垃圾郵件散佈者求償,希望改善目前垃圾郵件氾濫的情形。

先前行政院版的電子郵件管理條例,對於垃圾郵件散佈者來說並無實際處罰內容,以規勸為主要目的,且2005年經由立法院一讀通過後就毫無進展。而NCC決議要在明年提出的修正版本則有相當大的改變,最主要就是賦予民眾求償的權利。

NCC版本中,民眾可透過團體訴訟機制,經由法律扶助基金會等公益性法人管道,要求ISP業者追查垃圾郵件散佈者的來源,以進一步求償。而這點在先前行政院版本中並不存在,NCC法律事務處科長蘇勇吉認為,透過法律賦予的追蹤來源及求償機制,才能真正有效達到嚇阻垃圾郵件散佈者的作用。

他指出,先前行政院版的法案遲遲未通過的原因,有很大一部分是因為條例並不周全,無法得到各個委員的認同。NCC先前已經和立法委員針對條例進行溝通協調,統整出一個最符合大家期望的條例,其中最主要的不同就是增加團體訴訟機制,希望協調過後的法案能為多數委員接受,而儘早通過。

所謂團體訴訟機制就是民眾可透過公益性的法人團體,例如法律扶助基金會、消費者文教基會、網路消費協會等等,透過這些單位進行訴訟。而依據NCC版的修正條例,這些單位有權要求ISP業者追蹤垃圾郵件散佈者的資料,並可調閱其個人資料。

基於個人資料保護法,一般使用者並不能直接向業者調閱個人資料,因此民眾必須經由法人團體進行團體訴訟才能向ISP業者調發信者的資料。雖然ISP業者不需透過此管理條例,也可向垃圾郵件散佈者進行侵權求償。不過蘇勇吉說,一般業者並不會這麼做,「因為他們不會向自己的用戶求償」,所以民眾還是必須透過第三方單位。

網路業者Yahoo!奇摩也對NCC的做法表示樂觀其成,負責電子郵件服務的Yahoo!奇摩資深產品經理林志強表示,他們為了防堵垃圾郵件已做了很多努力,現在由業者和政府一起推動,對Yahoo!奇摩和使用者來說都會是好事。若修正條例通過後,NCC對郵件供應商也會有一定的管轄權。

垃圾郵件比例佔八成
NCC從今年六月開始彙整國內前二十大ISP業者資料,昨天公佈垃圾郵件比例調查,結果顯使目前民眾收到的郵件,有八成都是垃圾信件。

十一月所有的郵件流通量共有97億封,其中垃圾郵件就佔了79億封。更嚴重的是,垃圾郵件成長的速度比一般郵件成長還要來的快,十一月和十月相較之下,所有郵件的成長率是1.7%,垃圾郵件則呈現3%成長。

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