IDC(國際數據資訊)發表研究指出,台灣今年(2007)上半年的商業智慧市場營收成長不如預期,與去年同期相較只成長3.4%。不過包括IDC和資策會MIC都認為,明年(2008)會是商業智慧開始穩定發展並持續成長的時機。
商業智慧(BI)是藉由分析、報表工具,幫助企業分析數字,進一步轉化成決定企業決策的知識。
根據IDC資料,使用者查詢、報表,與分析市場只微幅成長2.6%,相較之下,進階分析市場較去年同期營收成長4.8%,成長較為穩定。IDC企業應用資深分析師薛如珊認為,上半年有許多複雜因素影響市場狀況,例如併購案、廠商組織變動等等,導致今年商業智慧市場不如預期中穩定。
此外,根據資策會MIC今年6月做的調查,企業今年對BI軟體的採用率在大型企業和中小型企業今呈現極大落差。大型企業(200人以上)已有27.6%採用BI軟體,是大型企業採用軟體的第三名,僅次於ERP和EIP。反觀中小型企業,卻是所有應用軟體中採用率最低的,只有6.8%。
而資策會MIC資深產業分析師翁偉修指出,大型企業採用BI軟體的成長比例今年並不弱,而且可看出未來需求會越來越高。不過相較之下整體市場營收卻沒有預期的高,可能是因為中小型企業並無明顯成長。翁偉修認為,BI市場還在起步,並未真正進入穩定成熟期。
甫被IBM收購的BI廠商Cognos台灣區總經理陳哲晃則說,今年的確較冷淡。他指出,Cognos在2005至2006年的營收比還有30%以上的成長,2006至2007卻是零成長。在大環境景氣不佳的因素下,企業的IT預算幾乎都在緊縮。
廠商整併促使BI市場成熟
從去年Oracle併購Hyperion開始,SAP也在今年10月宣布併購Business Objects,IBM則在上月(11)併購Cognos,而這一連串的整併風潮可能會成為BI市場成熟的關鍵。
對此IDC認為明年BI市場將成熟發展之外,資策會MIC也預估明年下半年開始會是BI市場的大幅成長期。
翁偉修認為:「BI才剛起來,很多企業還在測試階段。」Oracle、IBM等大廠併購BI廠商會成為關鍵,因為BI本就不是獨立軟體,必須搭配其他軟體應用,因此反而會提升產品、解決方案的成熟度,加速市場發展。「大廠也是看到市場有需求才會併購BI廠商。」他說。
Cognos在上月被IBM併購後,預計明年Q1開始進行資源整合。陳哲晃認為,和大廠合併是BI廠商的正確方向,且企業的接受度也會提高。他指出,以Cognos來說,全球年營收只有10億美金,不過IBM卻以50億美金收購Cognos,SAP用70億美金買下Business Objects,都是相當高的價錢。也就是說,若非大廠看好BI市場契機,不會願意出高價,否則要好幾年才能回收成本。
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