蘋果Tiger更新程式可能導致系統無法運作

蘋果在今年11月中釋出Tiger作業系統的更新Mac OS X 10.4.11，但周二（11/27）有使用者在蘋果討論區中指出該更新讓他的系統無法運作，而且可能要重新安裝作業系統才能回復。

署名為Geoff的使用者表示，在他部署Mac OS X 10.4.11的中途突然跳出一個「軟體更新遭遇不可預期的問題，你必須重新開機」的文字訊息，於是他選擇重開機，但他所使用的MacBook Pro卻一直無法開機，而且出現藍色畫面。

之後他把機器帶到蘋果商店，店員嘗試用光碟幫他開機，並宣稱唯一的選擇是要刪除整個硬碟及所有資料，可是他先前並未備份系統中的重要資料。他認為問題出在Mac OS X 10.4.11及Boot Camp測試版的相容性，而且嘲諷蘋果應該在使用者要安裝更新之前提醒使用者要先備份所有資料。

該篇文章吸引了蘋果用戶的討論，並有用戶表示亦遭遇到同樣的問題，雖然該用戶利用開啟磁碟重新安裝並保留了電腦中的資料，但電腦仍有一些問題。

Mac OS X 10.4.11主要修補Tiger作業系統的臭蟲及強化系統穩定度、相容及安全性等，以及包含最新的Safari 3瀏覽器，並改善對其他業者的WAN裝置支援等。

而Boot Camp則是蘋果所提供的公用程式，供使用者在啟動時選擇蘋果或微軟作業系統，Boot Camp是專為蘋果最新作業系統Leopard所設計的，因此雖然先前的試用版可在Tiger平台上執行，不過，蘋果計畫在Leopard上市後就中止在Tiger平台上提供Boot Camp，意謂著蘋果本來就沒有打算在Tiger上支援Boot Camp。

蘋果在釋出Mac OS X 10.4.11更新時曾提醒使用者該更新可能會因第三方軟體而發生問題，不過蘋果當時並未提及其與Boot Camp的關連。（編譯/陳曉莉）