Facebook廣告聯盟被指責侵犯使用者隱私

近日在一專供美國民眾發聲的MoveOn首頁上出現了斗大的「保護線上隱私」字樣，指稱社交網站Facebook侵犯了使用的隱私，將使用者在網路上活動的資訊自動分享給使用者在Facebook上的友人，因此MoveOn發動使用者簽署請願書並加入Facebook社團，要求Facebook保護線上隱私。

這一切都來自於Facebook在今年11月6日發表的Facebook Beacon目標式廣告服務。

Facebook Beacon結合了社群跟44家網站聯盟，為Facebook廣告系統的核心元素，Facebook及聯盟網站追蹤使用者在網站上的活動或購物行為，並將這些資訊提供給使用者在Facebook上的友人，希望透過共同的族群進行目標式廣告。例如使用者在拍賣網站上張貼了物品銷售的訊息，或是完成一項購物，還是在一線上遊戲中創下高分紀綠，以及觀賞了哪些影片等。

當時，eBay也計畫要在拍賣網站上嵌入Beacon，讓使用者可以在Facebook社交網絡上分享交易訊息，以擴大商品能見度。

但該服務上線兩周以來卻引起了龐大的隱私權爭議，因為有些使用者想要製造驚喜，不想被友人發現購買了哪些禮物，而有些人也不願意朋友知道他訂購了什麼書籍或看了哪些影片，抑或是捐贈了哪些政治獻金。

針對MoveOn的舉動，Wired張貼了Facebook的回應，指出該公司一向鼓勵使用者回饋對新產品的意見，但在這個案例中，MoveOn誤解了Facebook Beacon的運作方式，Facebook Beacon允許使用者在Facebook上與友人分享在其他網站上的資訊，這些資訊僅在使用者信任的社群中被分享，並未被公開在網站上或與所有Facebook使用者分享。而且，使用者可以選擇不要分享來自特定網站活動的資訊。

事實上，使用者在Facebook Beacon結盟網站或是Facebook上都會看到一個小視窗說明這些這些資訊將會被分享給Facebook的友人，也可以選擇不要進行分享。但使用者抱怨這些視窗出現在很不顯眼的地方，很容易就會忽視它。（編譯/陳曉莉）