女性網路市場潛力雄厚，業者投入之際仍需注意針對不同對象進行區隔

在夢想家、蕃薯藤等業者看好女性市場，已成立或準備投入女性入口網站之際，透露出女性網路市場的潛在商機。分析師、廣告代理商、經營者本身都相信，女性網路廣告市場前景可期，但規劃內容時，還是要注意再針對族群或年齡層進行區隔。

近日夢想家媒體推出台灣第一個女性入口網站「iRose」；蕃薯藤也計畫兩個月內將現有的女性資訊網延伸成立女性大門網站；資迅人成立的競標網站「酷！必得」也曾在標場中，嚐試導入女性商品，可看出網路業者對女性市場的重視。

而根據天下雜誌、蕃薯藤等媒體對於網路使用行為的調查都顯示，網路人口的男女性別比例已漸趨平衡，加上女性在消費市場中，往往掌有購買決定權，因此，在傳統媒體中，以女性為訴求的廣告佔整體廣告市場的比例相當高。

在這樣的前提下，不難想像業者對於女性網路市場潛力的期待。不過，資策會市場情報中心（MIC）專案經理林素儀表示，雖然女性雄厚的消費力，對於帶動網路廣告及電子商務市場有正面助益，但業者在規劃女性網站內容、服務時，仍需注意針對上班族、家庭主婦等族群或年齡，再進行區隔，並考慮男女網路應用行為的差異。

從使用行為上來看，近日MIC也針對女性族群進行調查與分析，林素儀發現，相對於男性，女性使用網路的年資較淺，在應用的偏好上也不同於男性，對於具技術性的複雜應用，像下載程式、網頁編輯等，較不適合女性使用者。

由於準備推出女性入口網站，蕃薯藤近日也積極調查女性網友的使用行為，但初步的發現卻與MIC有所出入。蕃薯藤執行長陳正然表示，從調查樣本中得知，男女網路使用行為、態度及年資都相當接近，僅有職業別，男女有所差異。

不過，由於台灣女性網路市場才剛起步，夢想家及蕃薯藤的女性入口網站，初期在內容規劃上並未針對特定的族群或年齡層做區隔。陳正然指出，像現有的女性資訊網，提供女性議題等較精致化的資訊，每天1萬到訪人次的流量中，學生比例很多，可能是學業上的需求。

而從業者關心的網路廣告角度觀察，林素儀表示，由於女性握有經濟決定權，當這個族群加入網路時，的確可以使現在於網路上刊登廣告的產業，由資訊、金融業，漸漸延展至化妝品、生活消費品。這些廣告主擁有豐富的廣告預算，可為網路廣告市場帶來一項新的契機。

網路廣告聯播網ASIAD副總經理陳潔瑾也指出，今年以來，訴求女性的產品廣告有增加的現象，除了資生堂之外，倩碧、密妮等廣告商也都提撥網路廣告預算。而ASIAD旗下的ELLE女性網站，廣告幾乎都是滿檔。

夢想家的媒體執行董事許乃威指出，成立「iRose」之後，廣告主的反應也超乎預期的熱烈，不只是化妝品業者，像金融業者也會提撥預算在女性網站上。

從實際產生交易行為的電子商務而言，資迅人看待女性市場則較謹慎，產品行銷經理陳惠玲表示，女性使用者可能才剛發現網際網路的便利性，可以提升她們找尋資訊的效率，但這與產生購買行為，還是有一段差距。

今年，在「酷！必得」網站上，也曾嚐試性提供面膜、調整型內衣及對鑽等女性產品，之後分析女性網友的購物行為發現，經營女性市場，還是要針對族群、年齡等不同條件做清楚區隔。

因為每個族群的消費方式其實有很大的差異，像家庭主婦可能對高單價的產品沒有興趣；年輕女學生則很容易因為新鮮感，衝動購買；上班族在網路上購物，可能是因為具便利性。同時，不同族群對於商品種類的需求也有差異。

此外，資迅人在電子商務市場中並不急迫拉攏女性族群，陳惠玲認為，現階段並不是適合的時間點，這與上網的目的有關。就像信用卡當初的發展一樣，初期男性使用者多，且多是做為商業用途，而非拿來消費；現在女性初嚐網路滋味，談購物還太早。