甲骨文推出應用軟體整合平台

甲骨文（Oracle）今天宣佈推出應用整合架構（Application Integration Architecture, AIA）平台，此架構適用於甲骨文明年將推出的融合應用程式Fusion Application，為軟體整合計畫做中介平台。

甲骨文台灣區業務部解決方案總監傅宏章表示，甲骨文計畫整合旗下所有應用軟體，以模組化的形式，透過Fusion Middleware中的SOA工具將客戶所需的用軟體整合在一起，例如客戶關係管理（CRM）、供應鏈（Supply Chain）。而AIA則是為了融合應用程式而推出的平台，以客戶應用服務為導向，可以幫助客戶從現有軟體過渡到融合應用程式，並會加進顧問服務。

甲骨文在2005年就發表旗下產品整合計畫Project Fusion，AIA平台即是以該計畫中的中介軟體Fusion Middleware為基礎底層，提供類似SOA（服務導向架構）的可重複使用套裝工具，目前已經推出兩個針對客戶關係管理（CRM）的套裝方案。Fusion Middleware是用來整合資料庫、中介軟體與應用軟體，可以串接系統中各部分的流程與資訊。

甲骨文亞太區應用軟體銷售顧問資深總監Ian Morris表示，企業通常必須執行多種不同的應用軟體來維持營運流程，且有35%的IT支出都用在應用程式整合。而甲骨文可藉由AIA開放標準架構整合各種應用程式，解決流程管理問題。企業也可在不中斷業務流程的情況下，修改個別功能。

Ian Morris說，一套工作流程中需要用到多種不同應用程式，但在不同領域中，每家產品的應用程式各具優勢。因此甲骨文希望替客戶在各個程序中都找到最好的應用程式，拼湊在一起，成為最佳套裝流程，重點是「每個程序上都可用到最好的」。

甲骨文並會和獨立軟體供應商（ISV）合作，將AIA向業界開放，整合ISV與甲骨文的應用程式，以方便客戶將舊有的應用整合在AIA平台內。又由於AIA和明年推出的融合應用程式所用的物件模型一致，因此當系統日後需要升級時，所有的擴展程式都可繼續使用。

甲骨文在台灣的合作夥伴前進國際應用顧問服務事業處處長蘇隆慎也表示，現在客戶已經不想要ERP（企業資源規劃）、供應鏈等個別的專案，要的是一個完整的集成架構。而AIA提供的套裝方案可以讓客戶在每個領域都買到最好的產品。

目前已推出的套裝方案有二，皆針對客戶關係管理。一種可支援從商機到報價的流程，自動將將商機資料轉為報價單，也可將報價單轉為訂單；另一種則支援從訂單到現金處理的流程，其中功能包括產品配置、庫存供貨、自動訂單處理、價格同步及即時顯示訂單狀態。傅宏章說，從今年底到明年還會陸續推出六項套裝方案，並會落實合作夥伴計畫，向ISV提供產業流程資料、管制方法、測試及驗證服務，讓合作ISV廠商可以開發出符合客戶實際需求的方案。