iPhone通話帳單達300頁　AT&T挨批

在日前一名iPhone用戶公佈高達300頁的AT&T帳單引起關注後，AT&T近日以簡訊告知所有iPhone用戶，未來他們的帳單將改成用紙量較少的精簡版帳單。

住在美國匹茲堡的23歲女子Justine Ezarik日前收到AT&T寄來的一盒包裹，原本以為是iPhone週邊配備。但打開一看，結果是高達300頁且雙面列印的帳單。Ezarik於是把此事錄成影片並張貼在YouTube網站上，並引起了美國媒體的關注與報導。據紐約時報報報導，這段影片吸引了三百萬次的瀏覽。

AT&T於是宣布，在9/28後所有新客戶帳單都將改為精簡版，包括既有帳戶上增加新門號的用戶。該公司送出的簡訊中指出，未來iPhone用戶的帳單將移除單項細節，用戶若需查看細節，可上AT&T網站，或撥打611索取完整版本帳單；不過如果新客戶還是希望拿到詳細版的帳單，必須每月額外付費1.99美元。

AT&T帳單過多的原因是由於該公司帳單不僅列出每個通話紀錄與簡訊，也會列出所有資料傳輸的過程，除了用戶要求，AT&T一律寄出詳細帳單。

一名位於西雅圖的用戶指出，在他高達34頁的iPhone帳單裡，大約95%是資料傳輸量為1K的使用紀錄，而且收費為零。而公佈300頁帳單的iPhone使用者則表示，她未來將改用電子帳單。

AT&T發言人則表示，該公司已經計畫將預設帳單模式改為精簡版，而這次事件促使該公司提早行動。（編譯/李怡偉）