中時網科關鍵字廣告整合電話行銷服務

中時網路科技今天宣佈推出關鍵字電話行銷服務（Pay-Per-call，簡稱PP Call），主要針對尚未全面e化或無線上交易的中小企業，提供網路行銷平台。此種行銷模式宣稱讓廣告主可以精確、直接地接觸到消費者。

這個簡稱PP Call的廣告服務會在關鍵字廣告的下方出現「點此與廠商通話」的連結，使用者點擊連結後，系統就會自動跳出一個視窗，讓使用者輸入自己的電話號碼，再透過系統替使用者和廠商雙向接通電話。透過此種網路行銷模式，廣告主可以和消費者直接以電話聯絡。

中時網科副總經理張志弘表示，中時網科的關鍵字廣告系統透過精準內容比對技術，會依照廣告性質分類，和相關新聞放在同一頁面，例如房地產廣告就會和房地產新聞放在一起，以增加使用者的點擊率。中小企業不需要架網站，也可以讓客戶在網路上獲得直接的商品資訊，目前已和超過五十家網站合作，例如手機王、鉅亨網等等知名網站。

PP Call廣告服務的收費方式是每成功接通一通電話計價60元，廣告主一次最少須購買6000元，也就是100通電話。未成功接通就不收費，當廣告主實際接觸到客戶才會收費，藉此讓廣告效益提高。不過每通電話限制通話時間為3分鐘，廣告主必須在3分鐘內將產品資訊介紹完畢，系統會在通話時間結束前30秒鐘告知。

使用者在視窗內可輸入市話、手機、辦公室分機等形式，接聽電話並不收費。張志弘表示，撥打電話給使用者是透過後端電信轉接服務，並不是由廣告主直接打電話給客戶，因此使用者完全不需擔心電話號碼會外洩。

這項後端電信轉接服務是由華群科技提供的「即時網頁雙向通話連結技術」，當使用者將電話輸入視窗後，系統就會設定和廠商立即通話。在確認網友、廠商都能通話後，就會接通兩者之間的電話，如此一來，廠商就不會直接取得使用者的電話號碼。

張志弘表示，很多家廠商都在做網路關鍵字行銷，其中最大的差異就在於誰的精準度高，精準度會影響廣告點擊率。他指出，這種直接以電話行銷的網路關鍵字廣告，能夠讓廣告主最精準地接觸到目標消費者。因為一定是有興趣的網友才會去點擊、並輸入電話，因此所達成的效果也較高。