英特爾去年9月推出的商用個人電腦平臺vPro,目前已有企業開始採用與測試,而vPro平臺可在電腦關機狀況進行遠端管理的最大賣點,企業對此解讀卻各有不同,有些企業擔心將造成資料外洩,而不敢使用;但也有企業冀望vPro降低企業的管理成本。
vPro新功能,企業兩樣情
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| 英特爾於去年推出商用桌上型電腦平臺vPro,更在今年中針對筆電推出Centrino Pro,繼英特爾之後,AMD也即將於今年底推出新一代主動式管理平臺。 |
vPro平臺的桌上型電腦加入英特爾第二代主動式管理技術,即使系統在關機或作業系統無法運作的狀況下,主動式管理技術仍可派送修補程式或進行資產盤點。此外,當系統遭受病毒的攻擊時,亦可主動通知IT人員,並從作業系統中自動中斷電腦的網路連線,阻止病毒的擴散。
目前法務部、兆豐金控已隨新購電腦而面臨vPro,復華金控與玉山證券亦計畫導入vPro平臺電腦,但對於這些企業而言,由於IT政策的不同,在面對vPro平臺也有不同的看法。
現在只要採購新一代Q965晶片組的桌上型電腦,就一定是vPro,也因此許多企業不得不面對vPro。如法務部與兆豐金控便因電腦的汰舊換新,而採購vPro桌上型電腦,法務部資訊處處長陳泉錫說,「當初並未意識到是vPro平臺,單純只是淘汰老舊電腦。」
不過法務部與兆豐金控因為涉及敏感的業務屬性,擔心資料外洩而不打算使用主動管理技術。如法務部新購的桌上型電腦主是給各地區檢察官使用,而檢察官有許多機密的偵查資料,資料若外洩,造成的影響是相當大的。因此,即使買到了vPro電腦,法務部若要進行系統的更新,還是透過自行開發的資產管理系統統一進行派送,避免資訊洩密。
法務部第二課課長林裕泰說,「原廠出貨的桌上型電腦就已內建主動式管理技術,我們不但不會想開啟這樣的功能,更擔心這樣的功能造成資料外洩的問題,我們已經要求原廠必須關閉這樣的功能,雖然關閉主動式管理,還是擔心駭客從這樣的管道侵入到個人電腦,法務部還將進一步進行測試,確保資料不會從這樣的管道洩漏出去。」
而兆豐金控在資產管理上更是極致,兆豐金控完全禁止資訊人員遠端遙控個人電腦,若要升級電腦,仍要求IT人員必須親自到場維修。
因為嚴密的政策,法務部與兆豐金控並無計畫使用主動式管理技術。不過,相較於憂慮vPro平臺的安全性,復華金控與玉山證券則對於主動式管理節省人力成本而相當感興趣。
復華金控於去年曾經測試過vPro平臺,該公司執行副總經理林武田表示,復華金控在全臺有超過200個營業據點,員工也將近1萬名,每個員工都有一臺個人電腦,電腦管理就是一大問題,而vPro的主動式管理正可以解決這樣的問題。玉山證券資訊部經理陳瑜亮表示,若使用主動式管理技術,即使在關機的狀態下也可管理各據點的分公司,將可降低玉山證券的管理人力成本。
分級管理,解決資料洩密問題
不同於法務部對於主動式管理技術的憂心,復華金控則透過權限分級,避免資料外洩,林武田表示,未來復華金控的vPro電腦將採用中央控管,資訊人員在總部就可維修各分公司的電腦,而復華金控將透過權限的分級來解決這樣的問題,也就是說,資訊人員只可以看到IT管理層面,只可做到系統的維護工作,但無法看到每一臺電腦的業務資料,避免問題的產生。
英特爾軟體應用經理江家豪建議企業,在導入vPro平臺前,除可依照復華金控採取權限的分級模式來避免資料外洩,更重要的是,企業必需要完整評估自身的IT政策。
江家豪表示,vPro平臺除了可以配合資產管理軟體達到開關機狀態下修補程式的布署,也可以讓電腦的資料與總部連結,但如何運用就要視每間企業的IT政策。比方來說,如果有企業不允許傳輸檔案資料,在vPro電腦上可只保留修補程式的派送或資產盤點功能,而關閉檔案傳輸功能。
Pro普及價格仍是關鍵
「系統廠商並不能多了vPro的功能,就要求我們要多花一些錢。」陳瑜亮說。
目前採用vPro電腦,相較於一般的電腦要貴上3千元。不過,AMD預計在今年底推出首款商用處理器平臺,將可降低售價。AMD的商用平臺將擁有類似英特爾主動式管理技術的Remote IT技術,華碩則預計在明年第2季推出該平臺的桌上型電腦。華碩表示,雖然目前AMD尚未公布該平臺的價格,但相較於中高價位的英特爾vPro平臺電腦,AMD將可補足中低價位的缺口,可望擴大主動式管理的市場,提升使用的能見度。文⊙林文彬
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