趨勢推出新版ESO

趨勢科技推出新版ESO（Expert Service Offering）防毒委外專家代管服務，加入防毒管理系統、惡意程式清除工具、網頁式報告等三項新功能。

ESO從去年三月推出ESO服務流程至今，已有約一百五十家企業用戶使用。新版功能可以讓ESO的防毒流程管理更為完整，趨勢科技台灣區總經理洪偉淦表示，整個服務流程從防毒架構規劃與建置、日常運作、風險分析、改善措施，這四個步驟是週期循環的，希望藉以提供企業用戶順暢的防毒流程運作。

趨勢科技ESO專案經理楊肇謙表示，ESO代管服務能幫企業做主動的過濾分析工作，重點在找出感染原，如何分析出正確、有效的資料也是關鍵。防毒管理平台提供了最新病毒的相關資訊，包括企業用戶偵測出的前十大病毒、監控中心偵測的前十大病毒、全球前十大病毒以及相關連結。案件管理系統則可提供歷史案件的查詢，以及客戶目前諮詢案件的狀態。

另外新版不再區分經濟型和豪華型版本，而是包含使用者需求最高的功能。除了新增功能外，還有選配的功能，包括客製化、員工教育訓練、安全政策制定、防毒健康檢查以及防毒演習。楊肇謙說，這些是額外選購的功能，對企業來說有更多選擇。

趨勢過去對於ESO已經準備了兩年的時間，洪偉淦表示，目前已經完成自動化的功能，預估客戶在使用ESO的一到三個月間，資安問題會明顯降低。另外他強調ESO的服務流程將資安廠商的防毒資訊轉移給經銷商和客戶，減少原本客戶和廠商間資訊不對稱的情形。

趨勢也從ESO推出一年以來所累積的監控資料整理出台灣區年度企業資安威脅報告。趨勢科技資深技術顧問戴燊指出，過去一年來ESO平均每天偵測到三十三萬次的惡意程式攻擊，其中又以間諜程式與感染可執行檔的比例最高，共占六成感染率。

以產業別分析，最容易接觸到惡意程式的產業第一名為媒體業，這是因為媒體業使用行動裝置、USB裝置的比例較高，電腦在外面的網路較容易遭感染。戴燊表示，有96%的病毒是在用戶端被攔下，只有3%在閘道端就被攔下，因此建議企業強化閘道端HTTP的防護機制。