高效能伺服器研討會 為機房做室內設計

創立於1982年的亞力山大，為全國知名的連鎖健康休閒俱樂部，業務範圍遍及健身房、SPA、餐飲與健康管理等。而這也是亞力山大特殊之處，亞力山大所販賣的，並非是有形的商品，亞力山大販賣是無形的產品組合，如會員專屬的健康管理服務。正由於企業風格的不同，也讓亞力山大機房呈現出不同的樣貌。亞力山大資訊管理處協理林明輝，從過去在管理亞力山大的資訊科技的經驗，統整出機房建構必須要有的5要素：風格、實用、動線、保全與風水。

「變是唯一的不變」，塑造亞力山大機房風格
「機房要有機房的風格，每一間企業型態不同，機房呈現的面貌也會不同。」林明輝說。

機房必須整合企業內的文化、生產流程、服務作業與環境資源。以亞力山大為例，亞力山大販賣的是無形的商品，正因為是無形的商品，便有無數的產品組合。比方來說，以不同年限的會籍，配合不同點數的SPA或運動器材，便有無數的產品組合。林明輝說到，今天早上公司宣布某一樣商品，到了下午，老闆便會要求在全臺20個分點就要看到這樣的產品現身，這對於IT而言，是一項相當大的考驗。

面對這樣多變的產業生態，林明輝發現了一個道理，「變是唯一的不變。」而這也塑造出了亞力山大不同於其他企業的機房風格，來因應未來多變的企業文化。

林明輝剛來到亞歷山大資訊部門時，發現當時的資訊系統根據不同的功能，便有不同的入口，比方來說，會員服務、總部管理、人力資源管理與分部管理，每一個系統便有不同的入口，全球的會員、員工與廠商，便要透過不同的入口進入到系統，不但造成使用者混淆也造成使用上的不變，因此不適合亞力山大。

也因此，林明輝便著手將資訊系統做改造，將會員服務、總部管理、人力資源與分部管理，利用會員認證的程序，透過單一簽入入口便可進入到任何的系統之中，讓使用更為便利。「利用我們的精神，去設計我們的機房」林明輝說。

透過單一簽入入口，讓亞力山大可以適應不斷變化的企業文化，連帶的也讓亞力山大的資訊系統，能更符合使用者的需求。

實用與風格必須兼具
「IT人員就像是外星人，」林明輝道盡了IT人員普遍的現象。

IT人員就像是外星球的人，IT人員說的話，除了IT部門，其他部門很難聽的懂。若IT人員只活在IT技術裡，IT人永遠被認為是外星人。

林明輝表示，IT人員必須要跨出IT部門，IT人員必須要站在老闆的立場去看待IT的建置。也因此，IT的建置必須兼具實用與風格。

相信每一間公司，都有使用超過3～4年以上的x86伺服器，這些服務公司有一定年紀的「老臣」，難道就要就此面臨淘汰嗎？

林明輝表示，這些老舊的伺服器，或許可以買一臺高階的伺服器，進行虛擬化後，將這些老舊的伺服器整併在一起，但進行虛擬化真的是划得來嗎？

林明輝曾進行統計發現，用一臺虛擬化後的高階伺服器，軟硬體的成本就超過使用12臺等級較低的伺服器。

也因此，亞力山大不打算進行虛擬化，亞力山大要將這些「老臣」做充分的發揮。林明輝說：「6～7年前購買的伺服器，亞力山大目前仍在使用中。」
除了將這些伺服器用在檔案伺服器或是Web伺服器，林明輝還將傳真機全部整併在這些「老臣」之中，讓這些老臣發揮最大的效益，林明輝表示，過去亞力山大每一個部門就有一臺傳真機，造成資源無法集中管理，也讓資源更為分散，因此，林明輝將使用超過2年的PC等級伺服器，放在機房中，當作傳真或簡訊的伺服器，使用者便可以從電子郵件或影印機中取得自己的傳真，讓資源可以充分的利用。

林明輝說：「若使用高階x86伺服器進行虛擬化，就不知道要花上多少錢了。」

機房的動線必須與企業型態做配合
任何一家企業都要以業務做為導向，任何一項業務都是需要IT來進行支援。以亞力山大在動線的安排上，便是依照不同類型的動線有不同的規畫。

以業務型動線為例，最前端為銷售伺服器，而後在連結至客服伺服器，而這些銷售資料也必須與ERP進行連結，讓這些銷售資料發揮出最大的利益。由於亞歷山大還具有獎金制度，於是最後連結至人資伺服器。

林明輝表示，每一種不同類型的企業，便有不同的動線安排，必須依照企業型態的不同去安排出最適合的動線。

保全的管理與建置
相信每一間機房都需要保全的建置，讓意外降至最低的程度，以亞力山大為例，便透過不同的手段，讓機房的保全達到最安全的程度。

首先就是監視器的布建，監視器的建置，有分實體監視器的布建與軟體畫面的錄製，林明輝表示，企業的任何一筆交易都存放在機房之中，機房的安全更是要做到滴水不露，除了實體監視器外，機房內的任何一項操作都必須完完整整的被記錄下來，避免日後問題的產生。

此外，機房的環境監控也是重要的一環，如溫度的警告、濕度的控制與水火的防範都可以透過簡訊的通知、電子郵件的報告，第一時間來解決問題，提高機房的穩定度。

機房的風水學
當機房的建置做到無懈可擊時，相信許多人還是會擔心伺服器是否當機，機房是否會漏水，這時為求更為心安，不免要來參考一下古代人的智慧－風水。

機房的建置必須要考量到幾個要素，首先就是要避免路沖，尤其是企業的核心系統更不能擺在路沖之中，林明輝表示，很多事情不得不相信，以我們經驗來說，當機器擺在靠近路沖的位置時，系統就常當機，這也讓我們不得不相信風水。

但風水並非無科學依據，比方說，機房的建置就必須避開窗戶，林明輝表示，靠近窗戶就容易受到外面的溫度變化與雨水的侵襲，避免靠窗同時避開溫濕度的干擾，也提高系統的穩定性。

相信許多人在機房內都擺有乖乖桶，亞力山大便是乖乖桶的愛用者之一，林明輝表示，乖乖桶那麼多，以我們的經驗來看，綠色的乖乖桶更是效果顯著，大家不彷嘗試一下。

此外，機房的樓層最好是屬金的4～5樓。而亞力山大在除夕前也會要求資訊部門全部的同仁都要到機房進行圍爐，林明輝表示，機房是我們的衣食父母，在機房圍爐，也讓同仁更了解到機房的重要性。