微軟IP話機現身，北電全面支援微軟整合通訊

北電（Nortel）與微軟日前公布了兩方更新一步的整合通訊合作計畫，雙方目前的軟、硬體互通已經完成，北電的IP電話與IP PBX目前已經能完全支援微軟的Live Communications Server 2005（LCS 2005）、Exchange 2007的整合，不需另外介接閘道器。此外北電也將於今年推出一款內含防火牆的路由器，該產品將內建微軟的Media Gateway功能，能夠與後端微軟的LCS和下一代的Office Communications Server 2007（OCS 2007）互通。微軟也展出了該公司與硬體廠商合作的IP話機－Tanjae。

北電相關硬體全面支援微軟整合通訊
臺灣微軟企業應用部資深企業應用顧問經理王秋鎮表示，透過和北電的硬體結盟，現在北電的IP PBX已經能夠完全支援微軟的LCS 2005與Exchange 2007產品，不需透過閘道器介接。此外，北電企業網絡事業部產品技術資深經理楊光明表示，從去年雙方合作開始，北電就努力讓硬體能夠完全與微軟整合，現在透過SIP與CTI TR87的通訊協定，企業若使用微軟的LCS與Exchange 2007，除了不必使用閘道器做為介接之外，終端的話機也可以不必更新為IP電話，可以由類比電話直接以撥號方式控制IP PBX，使用者只要透過電話撥號到IP PBX，就可以使用查詢通訊錄、看對方是否可以聯絡等微軟原本軟體可以支援的功能。「這些功能如果不是透過整合，是無法輕易就達成的。」楊光明說。

楊光明進一步指出，透過CTI TR87通訊協定的整合，由於北電的IP PBX能夠支援微軟提供的各種整合通訊應用，企業在建置整合通訊系統時，硬體設備的投資將能夠大幅減少，如果原本就是北電IP PBX的用戶，則只需軟體升級，而後購買能夠使用CTI TR87協定的授權人數費用，就能使用類比電話達到現在部分IP電話的功能，大幅減少企業投資的經費。以現在每臺IP電話動輒上千甚至上萬元的價格來看，其節省下來的費用將十分可觀。

此外，楊光明表示，北電今年也將推出一款內含防火牆功能的路由器，目前該產品的型號仍未定，但是確定該產品將支援微軟的Media Gateway，該款路由器除了整合資訊安全的功能外，將有能力由應用層辨別語音、影像、資料等不同的流量，提供企業用戶更佳的QoS。對此，王秋鎮表示，該產品也會具備與微軟OCS 2007整合的能力，這代表企業將可以透過該路由器與後端微軟的OCS 2007控管各種整合通訊的封包傳輸，以及決定使用權限等功能。

微軟與硬體廠商多方合作，發表IP話機
事實上，北電和微軟早在去年年中就已經宣布結盟，此次更進一步在硬體上緊密的結合，代表未來原本使用兩家產品的企業，將能夠在投資更少的狀況下，以現有的硬體設備建置整合通訊系統。在臺灣，英華達就是兩家廠商此次結盟後的使用者之一，透過原有設備的升級，英華達廠區原有的LCS不須再透過閘道器介接，就能與北電的IP PBX互連，英華達資訊部門於是在不需對原有系統做任何大規模的改變的情況下，就成功利用LCS整合了傳統PSTN線路與原有的VoIP、IM、E-mail等通訊方式。現在英華達廠區的員工只要使用LCS的介面點選需要尋找的人，就能同時透過傳統話機、IM等各種方式同時找尋該使用者。

調查機構IDC電信與網路通訊分析師楊惠安就曾對此表示，微軟的目標就是希望能夠透過桌上的IP電話或電腦，處理多數公務需要的通訊聯繫與公務文件往來。她指出，微軟此舉的主要目的，就是希望未來企業能夠透過該公司的軟體，以及與之合作硬體商的產品，讓使用者能以IP電話處理幾乎所有現在需要靠電腦處理的公務。

而微軟此次發表的幾項硬體合作，似乎正在印證這一點。微軟除了和北電在硬體上的整合結盟之外，也和其他硬體廠商發展出各種硬體設備。微軟此次就展出了代號為Tanjae的IP話機，王秋鎮表示，Tanjae能夠與後端的Exchange 2007整合，達到一般IP話機難以完全整合的許多功能，企業透過這樣的硬體，將能夠大幅減少將應用擴展到IP電話話機上的難度，Tanjae預計在今年10～11月間正式推出。

隨著年底微軟的OCS 2007的發表，以及北電多項硬體的支援，微軟在整合通訊市場的利基將更為穩固，透過與北電以及其他硬體廠商的合作，預計未來將會有更多支援微軟整合通訊相關產品，如LCS、OCS、Exchange等的硬體出現。不過目前採用微軟和北電軟硬體產品的企業，必須是使用兩家公司新版的產品才能互通，否則就必須另外付出升級的費用，才能達到北電IP PBX與微軟軟體互通的功能。此外，也必須付出IP PBX通訊協定與微軟軟體的授權費用。但是其好處在於，原有的架構將能在變更最小的狀況下完成整合通訊系統的建置。隨著微軟與更多廠商的合作，此一趨勢將更為明顯。文⊙劉哲銘