iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查(中)

IT投資態度與採購決策，是左右企業IT預算、支出與運用的重要關鍵。調查中顯示，成本效益為企業IT採購優先考量，有7成企業因營收表現影響IT投資，8成企業的IT採購決策權為總經理，而企業對資訊部門的重視越來越深。

調查結果13
7成企業以整合IT省錢
隨著企業規模越大，用以節省IT支出的策略也越多元，其中，整合IT架構成為企業節省支出的主要策略，而營收大於100億元的企業採取此策略的比例高達8成。

調查結果14
IT採購首重成本效益
有32.5％的企業將成本效益視為IT採購優先考量、其次為穩定性、價格，調查結果同時指出，隨著企業規模越大，將成本效益視為採購優先考量的比例也越高。

調查結果15
IT投資深受企業營收影響
隨著企業規模越大，為了業務拓展需求、創造競爭優勢、法規遵循而投資IT的企業比重也越高，但受營收表現影響則隨企業規模越大而略微下滑。

調查結果16
景氣低迷仍不至於棄守IT
景氣低迷時，有6成5企業會採取各種投資都刪一點的策略，僅7％會優先刪減IT投資，除此之外，也有些資訊部門會先自行刪減IT投資。

調查結果17
最終決策者多為總經理
無論企業的產業別及營收規模，大型IT專案最後決策權近8成由總經理掌握，資訊部門最高主管擁有預算最後決策權占11.8％，雖然僅次於總經理，可是在比例上卻相距甚遠。

調查結果18
預算不足，近9成可追加
無論預算是否足以支持策略發展目標，近9成的企業如果遇到預算不足的時候，可能以各種方式追加，通常是以專案形式處理。

雄獅旅行社視IT為經營核心，預算不受景氣影響
雄獅旅行社對於IT的態度，已經從預算轉為投資概念，因此也不會因為景氣、營收而影響，反而將IT視為業務拓展和創造競爭優勢的武器。

中信大飯店用IT簡化管理
中信大飯店積極採用IT，並有效的整合IT架構，讓其資訊部門就算只有3個人，也可以提供17家飯店、400多臺電腦、1000位員工的資訊服務。

營收影響IT投資，台灣航空貨運承攬採季度編列預算
在承攬業界中，由於營收變動很大，年度的營收往往無法預期，但約可預估下一季度的營收，因此每一季度結束前，就會根據下一季度的營收預測而編列IT預算。

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iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查(上)
iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查(下)7成企業以整合IT省錢

根據iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查，有近7成的企業將採取IT架構整合策略以降低IT支出，遠高於品牌規格單純化與減少供應商數量（35％），以及更換舊式專屬系統（31％）等措施。從訪談中也顯示，企業在降低IT支出的策略思維，不僅從設備、產品本身考量，更趨向長期效益、管理精簡等面向評估。

隨著企業規模越大，用以節省IT支出的策略也越多元，其中，著手IT架構整合、品牌規格單純化與減少供應商數量、減少IT人員的趨勢還隨著企業規模越大而越明顯。

由於企業規模越大，IT架構越來越複雜，管理與維護便益發困難，以營收大於100億元的企業來說，有近8成的企業將著手IT架構整合，相較於營收小於20億元的企業高出近2成之多。此外，在營收大於100億元的企業中，有超過4成的企業也會採取品牌規格單純化與減少供應商數量的策略，比整體略高5％。

若以各式節省IT支出的策略來看，會採取增加委外者，以營收20～100億元的企業最高；而在採用Open Source軟體方面，營收大於100億元以上的企業則明顯較低。更換舊式專屬系統的分布則較平均。

企業吹起IT整合風
為了集中資源，台灣航空貨運承攬從去年開始著手兩岸3地分公司的總帳系統、貨物追蹤系統整合，並階段性進行。第一階段先將各個資料庫更換為同一品牌資料庫，第二階段開始著手各區資料庫整合，目前已完成將國內各據點的資料庫整合至臺北總公司、深圳整合至香港、預計下一階段會再將上海、臺北、香港的資料庫整合為一。

台灣航空貨運承纜資訊部副理林國成表示，整合是為了有效管理各分公司，其中，最直接的影響是可精簡分公司的人力，但更大的效益是在於能統一財務分析資料。他指出，對兩岸3地的企業來說，資料管理尤其重要，過去業界就曾發生由於資料散落在大陸分公司，使得資料外洩、甚至作帳等情形，而導致企業倒閉。

企業著手的IT架構整合又可分為好幾個層面，從機房、伺服器、儲存設備、網路設備、資料庫、應用程式等。寶雅國際計畫導入刀鋒伺服器，並將儲存架構從直連式的DAS轉向網路儲存的SAN架構，中信飯店則是透過採用精簡型電腦，將前端電腦的資料都集中至後端伺服器，做法雖各異，但目的都不外乎為整合資源以降低管理支出。

另一方面，虛擬化技術的成熟，更是IT架構整合的重要推手，如榮民工程、得利影視、研華就用虛擬化技術集中伺服器、儲存設備。榮民工程為了節省硬體投資，約從3年前開始逐步著手伺服器整合，但榮民工程資訊處系統管理許智勝也指出其風險，若一臺設備當掉，會牽連的系統就更多，因此必須以不影響企業營運為原則，所以僅將次要的系統用虛擬化技術整合。

士林電機則將整合視為採購和IT規畫的基本準則，士林電機資訊部經理蒲威綺表示，若企業在規畫IT架構時能以整合為原則，就能避免架構過度複雜。

委外和簡化管理可降低費用
根據調查結果，人事薪資仍將占2007年IT支出最高比例，高達36％，因此企業莫不透過委外、簡化管理和流程自動化等方式，以降低人力配置，以榮民工程為例，便因為流程自動化而減少人力需求，於是採遇缺不補方式逐漸減少IT人力。有35％的企業會採取品牌規格單純化與減少供應商數量的策略，主要目的也是為了簡化管理。

在委外方面，多數又以軟體開發委外居多，根據調查結果，有51.8％的企業將在今年投入軟體開發委外。

和運租車從去年開始著手軟體開發、資安委外，和運租車資訊部課長李明通表示，短期來說，委外的費用還可能會比自行開發高，但長期而言，成本通常比較低，而委外的評估標準則以非核心系統、短中期專案為主。

但也有企業是以自行開發、自行維護作為節省IT支出的策略，亞太電信集團資訊技術事業群副總經理張躍騰表示，營運系統大多自行開發，因為客製化的比例很高，若委外反而不划算。

此外，有3成的企業計畫今年會更換舊式系統，藍天電腦資訊部副理黃安祺表示，系統過於老舊會有潛在的風險，若突然當機可能會影響企業營運，且老舊設備的效能不好，讓作業效率打折扣，加上設備維護費用也不低，維護費用有時還比購買新設備高。

從制度下手，減少支出浪費
透過預算編列、自行負責IT採購等方式，也能精確掌握IT成本和減少浪費。

茂德科技便將預算編列視為節省IT成本的策略，由於可了解過去預算的編列方式，因此可根據歷史資料參考，而避免維護費用被高估，環隆電氣則是延長預算編列，以提高IT預算掌握度。以環隆電氣來說，目前已經將預算編列至2010年，環隆電氣資訊部副總經理朱曙華表示，一般來說，重大投資都會需要2～3年，若延長IT編列，一方面能掌握未來工作計畫，讓許多專案能及早準備，另一方面也能更精確控管預算。

有趣的是，也有企業是反向操作，為了節省IT支出而取消年度預算編列制度，如中華映管、中興紡織。以中興紡織為例，由於多數為維護費用，於是在2年前取消年度預算編列，讓IT支出的把關更加嚴格。

另一方面，有許多企業認為由資訊部門自行負責IT採購有助於降低支出。愛之味資訊部副理劉惠玲表示，IT採購別於一般的採購，需要較多的專業，且IT報價存在資訊不透明的問題，而IT人員對市場價格最敏感，因此由資訊部負責IT採購能防止價格被高估。

資訊部門自行負責IT採購的做法也不盡相同。和運租車的IT採購由資訊部的專人負責；喬鼎資訊的IT專案是由資訊部門採購，例行採購仍由總務單位負責；中部汽車的IT採購雖由資訊部門負責，但是是由負責管理的人執行，如伺服器管理員便必須負責伺服器採購。

此外，若要避免IT支出無謂浪費，還必須重視往來廠商的信用操守。台灣航空貨運承攬就曾遇過影印機租賃廠商在印量抄表時自行增加1萬張，喬鼎資訊則遇過廠商在第二年時暗自提高維護費用。文⊙許雅婷IT採購首重成本效益

公司往往認為資訊部門是花錢的單位，讓資訊部門真是有苦難言，」愛之味資訊部副理劉惠玲點出資訊部門的困境，因此，愛之味將成本效益視作IT採購的優先考量。

根據iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查，有32.5％的企業將成本效益視為IT採購優先考量、27.5％的企業首重穩定性、11.4％的企業首重價格，調查結果同時指出，隨著企業規模越大，將成本效益視為採購優先考量的比例也越高。

在營收大於100億元的企業中，有45％的企業將成本效益視為採購優先考量，遠高於17％的穩定性，以及近10％的價格，由此也可顯示規模越大的企業，其資訊部門與商業經營的連結也越緊密。

別於隨著企業規模越大而增加比例的成本效益，將價格、穩定性視為優先考量的企業，則隨著企業規模越大，其比例越低，以營收20億～100億元的企業來說，首重成本效益的企業僅略高4％於穩定性。值得注意的是，營收在20億元以下的企業，首重穩定性，其次才為成本效益。

若從IT採購的順序考量來看，成本效益、穩定性、價格分居前3名，由此可見，價格雖是企業IT採購的重要考量，卻非首要考量。

無形效益有時更甚有形效益
成本效益雖是企業首要採購考量，但多數企業也指出，成本效益的評估並不容易，因為成本效益常常無法量化。

藍天電腦資訊部副理黃安祺表示，藍天電腦在估算成本效益時，會包含產品的價格和產品可提升的效益，他表示，通常問題解決急迫性越高者，可發揮的效益越高。

士林電機在計算成本效益時，會先分為有形和無形效益，而無形效益中又可分為直接和間接效益，士林電機資訊部經理蒲威綺表示，這些效益都必須納在評估中才完整。

蒲威綺以視訊會議為例，公司導入視訊會議後，可馬上算出可節省多少人員的出差費用，這就是有形效益。由於有了視訊會議工具，有需要溝通時就可馬上使用，於是可提升企業內部的互動性和即時性，這是直接無形效益，間接無形效益如可應用在其他專案上，比如兩地產品的設計和研發就能透過視訊會議討論（過去各自規畫），於是可激發更多點子，提升企業的研發能力。

蒲威綺也強調，無形效益有時更甚有形效益，且涉及組織流程的專案，無形效益的影響通常更大。

另外，企業也會根據專案的費用高低、類型再決定是否評估成本效益，環隆電氣資訊部副總經理朱曙華表示，通常大於500萬元的專案才會估算成本效益，月眉國際開發則表示，新專案才會有估算成本效益的需求。

IT採購考量受預算編列與產業影響
採購考量除了與營收規模息息相關外，從調查中同時發現，採購考量也與IT預算編列、產業特性相關。以喬鼎資訊而言，由於IT預算編列會受營收影響，所以對於成本的審核非常嚴格，喬鼎資訊資訊部協理游達昌表示，若秉持用最低的價格購買，就可大幅降低IT支出，而專案的費用越低，便有助於IT預算的通過。

月眉國際開發因為IT預算編列會根據營收調整，因此採購時將成本效益視為首要考量，其次才是穩定性、技術支援。月眉國際開發資訊部襄理尤姮方表示，高層最重視的是投資後可帶來多少效益？因此資訊部門在採購時，便秉持盡量將效益量化，才有助於專案預算的通過，但她也指出，事實上，對資訊部門來說，穩定性才是最重要的，於是列為次要考量，而由於資訊部門人力有限，因此將技術支援列為第三考量。

有些企業的採購考量則因產業特性而定，以中信大飯店為例，必須將服務不中斷視為最高原則，因此，不論是在IT決策或採購評估上，都必須以穩定性為優先。

以品牌為優先考量的中部汽車、得力影視則認為，若是找對好的廠商，就可確保產品的穩定性和後續的服務。中部汽車資訊室室長梁孫齊表示，固定採購某一品牌，還有助於簡化管理。文⊙許雅婷IT投資深受企業營收影響

根據iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查，營收表現仍為影響IT投資的最重要因素。有7成企業其IT支出會受營收表現影響，而受業務拓展需求影響雖居第二，但僅略低2％。

從調查中也可看出，有過半的企業其IT投資受老闆態度影響，近5成的企業為了創造競爭優勢而投資IT，其他包括景氣、往來廠商要求與法規要求的影響則約在2～3成。

企業越大IT投資越受業務拓展影響
若就營收規模來看，隨著企業規模越大，為了業務拓展需求、創造競爭優勢、法規遵循而投資IT的企業比重也越高，但受營收表現影響則隨企業規模越大而略微下滑。

以營收100億元以上的企業來說，有近8成的企業會受業務拓展需求影響，其次才是受營收表現影響（66％）；營收20～100億元的企業，受業務拓展需求的比重則略高於營收表現0.8％；營收小於20億元的企業中，則受營收表現影響最高，而且比業務拓展需求高出5％。

營收大於100億元的企業中，受老闆態度、景氣影響的比重低於整體，各為41％、24％。受往來廠商、法規影響則高於整體，各為29％、30％。

金融業較其他產業差異大
但若就各產業別來看，影響IT投資意願的因素也不盡相同。除了製造業受營收表現影響最高外，服務業與金融業的IT投資都是受業務拓展需求影響最高，其中，有高達9成的金融業者會為了業務拓展需求而投資IT。

其他因素的排序中，製造業與服務業均相同，金融業的差異則較大，以受老闆影響而言，整體有50％的企業其IT投資會受老闆態度影響，但在金融業中僅有30％；有60％的金融業會為了創造競爭優勢而投資IT，也高於整體的47％。

特別一提的是，整體受法規要求的企業近2成，受訪的金融業中，卻有5成會受法規遵循影響IT投資，呼應金融業重視法規遵循的調查結果，以今年度的預算規畫來說，有35％的金融業者便計畫將投入法規遵循的系統建置，遠高於服務業的8％與製造業的4％。

企業若因營收表現而影響IT投資，在IT預算的編列上也可能會因此受到影響，以台灣航空貨運承攬而言，由於IT預算必須根據營收表現編列，但由於產業特性所致，難以估算年度營收，所以不採用年度預算編列制，而改為季度編列制。

月眉國際開發若營收表現不佳，就必須追減預算，若比預期營收表現好，追加預算的機會也較高；巴比祿雖會編列年度預算，但因為IT投資受營收影響，因此每一月份都要檢視營收表現，再度確認IT專案是否執行。文⊙許雅婷景氣低迷仍不至於棄守IT

根據iThome 2007年2000大企業IT預算支出大調查，企業面對景氣低迷時，有65％會採取「各種投資都刪一點」的策略，25％會照既定計畫進行，而7％會優先刪減IT投資。

就訪查結果，企業多認為景氣低迷會影響營收表現，而營收表現又是決定企業IT投資的關鍵因素。

在景氣低迷時，會選擇各種投資都刪一點的企業，以營收為20～100億元的企業略高一些，而IT投資會照既定計畫進行的比重則隨著企業規模越大而有增加趨勢，以營收大於100億元的企業來說，約3成企業IT投資不受景氣影響，比營收20億元以下的企業高出1成。

景氣低迷時會優先刪減IT投資的企業，其比重又隨著企業規模越大而遞減，營收大於100億元的企業，僅有3％會在景氣低迷時優先刪減IT投資，低於營收20～100億元的5.5％，以及營收小於20億元的10.8％。

若就產業別來看，製造業、服務業與整體平均值大致相同，但金融業差異較大，有45％的金融業在景氣低迷時，其IT投資仍會照原定計畫進行，且沒有金融業者選擇會優先刪減IT投資。必須一提的是，金融業占整體樣本僅約4％，因此對於整體調查結果影響很小。

各種投資刪一點，刪法各不同
雖然多數企業會選擇在景氣低迷時，各種投資都刪一點，但做法也各異。月眉國際開發資訊部襄理尤姮方表示，通常都會各類型投資平均刪減，比如一致刪減10％。也有企業是根據專案刪減，中部汽車資訊室室長粱孫齊表示，通常都是由老闆決定專案的重要性程度而刪減，且一般會刪減新專案居多。

比較有趣的是，也有些資訊部門會先自行刪減IT投資。環隆電氣2006年的營收由於不如預期，環隆電氣資訊部副總經理朱曙華於是先自行刪減12％。

有鑒於IT預算會受獲利影響，因此若表現不如預期就會遭刪減，茂德科技資訊處處長林政宏會在總經理下令前就先自行刪減，他表示，「大環境不景氣，能不花就不花。」林政宏進一步表示，雖然茂德科技每年都會固定編列IT預算，但並不代表一定要執行，IT預算只是預估。但他表示，攸關企業運作的系統仍會優先執行，若大型系統要暫緩，也會簽核至總經理室。文⊙許雅婷最終決策者多為總經理

根據iThome 2007年2000大企業IT預算大調查，2000大企業大型IT專案預算的最後決策權有79.4％是由總經理所掌握，而並非資訊部門最高主管，調查顯示，資訊部門最高主管在2000大企業中擁有預算最後決策權的占11.8％，雖然僅次於總經理，可是在比例上卻相距甚遠。

決策權與自主權不一定成正比關係
但是這個現象並不表示2000大企業普遍賦予IT部門主管較少的自主權，企業的文化以及制度也會是導致這個結果的一項因素，臺灣國際造船資訊課課長王福盈表示，雖然該資訊部門只是二級單位，而能自行核決的IT預算額度只有1萬元，超過的部分如果是10萬元以內必須呈企畫處經理，10萬元至100萬元需呈副總，100萬元以上則由總經理來核決，但是這些只是行政流程，因為臺灣國際造船算是公家單位，預算的編列仍需要按照公家的行政程序，而從每年由資訊部門所提出的預算案都能通過這點看來，就顯示臺灣國際造船對資訊部門有著極高的信任程度，這也反映雖然IT部門主管在形式上並沒有最高決策權，但是卻有相當大的自主權。

4.1％企業設有資訊長（CIO）
在企業中，資訊部門主管的職級，也多少可以反映企業對資訊部門的重視，國內2000大企業資訊部門主管的職級，仍以經理為最多，占38.3％，而在國外地位僅次於執行長（CEO）的資訊長一職，在國內2000大企業中僅有4.1％。

若依營收規模別來看，100億元以上的企業設有資訊長一職的占6.52％，是營收100億元以下企業的2倍，這顯示，雖然設立資訊長的觀念在國內並不普遍，但是從數據上來看，營收規模越大的企業則較其他企業來得重視資訊部門最高主管的職權。而若以產業別來區分，15％的金融業設有資訊長一職，大約是服務業的3倍，製造業的7倍。

但是，企業設立資訊長一職，也不盡然代表身為資訊部門最高主管的資訊長，能握有高程度的決策權。根據iThome 2007年2000大企業IT預算大調查，將資訊部門最高職級與誰握有IT投資最終決策權交叉比對，發現在設有資訊長一職的企業中，只有38.1％的資訊長能對於大型IT專案進行最終決策的權力，但是相較於其他職級的資訊部門最高主管，資訊長握有最終決策權的比例相對而言算是最高的，而這也顯示，有設資訊長的企業對於資訊長這項職位的觀念趨於開放與尊重，而願意賦予資訊長較高的權力。文⊙徐豪預算不足，近9成可追加

根據iThome 2007年2000大企業IT預算大調查，2000大企業所編列的IT投資預算不論是否足夠支持該企業的年度策略發展目標，89.8％的企業可以追加預算。

追加預算的方式通常是以專案形式處理，像是士林電機如果發現需要在年度計畫之外追加IT投資，就會以專案的方式上呈總經理以提撥新的經費，而臺灣國際造船雖然也是走專案的方式讓上級核定，但是在經費的提撥上，需要在核定的過程中計算其他部門是否有可挪用預算，以補新IT投資的預算，臺灣國際造船資訊課課長王福盈表示，由於臺灣國際造船是公家單位，每年所編列的IT預算需要徹底執行，所以預算會編列得較緊，而編列的方式是在每年的上半年編列下半年IT預算。到下半年執行的時候常會有預算不足的情形，但是臺灣國際造船每年所有的預算是固定的，如果有迫切需要的IT建設，則需透過程序來挪用其他部門的預算。

這種以挪用其他部門經費追加預算的方式在企業中也會是影響IT預算是否足夠的一項因素，類似臺灣國際造船情況的還有榮民工程公司，該公司由於也算是公家單位，因此在預算執行率必須達到100％的前提下，編列預算會較為保守，而由於該公司內部是以上述的方式追加預算，導致資訊部門的IT預算也時常會被其他部門所挪用，所以資訊部門在編列預算之後常會遇到預算不足的情形。文⊙徐豪雄獅旅行社視IT為經營核心，預算不受景氣影響

「我們是提供『資訊』的行業，因此資訊科技是我們要提升產品價值的重要工具。」雄獅旅行社總管理處副總經理陳憲祥一語點出雄獅旅行社對於IT的態度，已經從預算轉為投資概念，因此也不會因為景氣、營收而影響，反而將IT視為業務拓展和創造競爭優勢的武器！

約從電子商務發展開始，雄獅旅行社就意識到IT是企業經營的重要核心，與業務、產品研發等其他部門並駕齊驅，事實上，IT也的確成為雄獅旅行社主要的銷售工具，陳憲祥表示，平均來說，有7～8成的客戶會透過網站查詢資料和產品，而在網站上直接完成交易的比例更達3分之1。

雄獅旅行社對於IT的投資也不因為營收而有變動，相反的，陳憲祥表示，還怕目前人力不足以負擔今年許多新的專案，因此預計要再擴編資訊部門的人力，而今年度的IT預算更比2006年增加30％，陳憲祥表示，「我們的觀念是：多花錢是好事！」

雄獅旅行社預計今年會再加大電子商務、企業入口網站的投資，陳憲祥表示，雄獅計畫以「企業2.0」為目標，現階段先發展部落格，目前已經開闢旅遊部落格、旅遊達人等分享平臺，未來則希望能增加旅遊影音平台等，進而讓客戶自行設計產品。陳憲祥表示，企業2.0的精神是希望能善用網路平臺，提高客戶的參與度，而這將有助於商品更加多元化。

陳憲祥強調，IT不僅為企業經營的核心，還可能是改變經營模式的關鍵，他認為，唯有將IT與企業經營緊密結合。文⊙許雅婷中信大飯店用IT簡化管理

座落在日月潭湖畔的中信大飯店將於今年年中正式開始營運，成為中信集團連鎖飯店的第17個據點，為此，中信飯店今年的IT費用比去年多編列了2000多萬元，但令人驚訝的是，中信飯店的資訊部門人員仍僅維持3個人，且未來也無擴編的計畫。

3個人要如何提供17家飯店、400多臺電腦、1000位員工的資訊服務，且讓服務不中斷？主要是因為中信大飯店積極採用IT，而有效的IT架構整合更是關鍵。

中信大飯店約從2年前開始轉換成精簡型運算系統架構，並在去年完成，即將所有櫃檯的個人電腦轉換成精簡型電腦，把資料和運算能力移至後端的伺服器，而IT人員只要透過網路進行遠端管理，不僅可提升安全性，日後系統升級、管理也非常方便。

然而，IT架構整合仍要考量企業需求而規畫，由於服務業不能中斷服務的特性，以及沒有各飯店間資料必須同步的急迫性，中信大飯店各個據點都有獨立機房。中信大飯店資訊工程處總工程師李錫謙表示，若要集中成一個機房，一來風險太高，二來必須高度仰賴網路，若網路不穩定，服務就有中斷的風險，因此機房各自獨立還是較好，而為了降低業務中斷的衝擊，中信大飯店又建置異地備援，因此，當任何一家分店的資訊設備當機時，就可連回臺北總機房繼續運作。文⊙許雅婷營收影響IT投資，台灣航空貨運承攬採季度編列預算

別於多數企業會編列年度預算，台灣航空貨運承攬的IT投資由於受營收表現影響，因此是採季度編列預算。台灣航空貨運承攬資訊部副理林國成表示，在承攬業界中，由於營收變動很大，因此年度的營收往往無法預期，但約可預估下一季度的營收，因此每一季度結束前，就會根據下一季度的營收預測而編列IT預算。

林國成表示，若採年度編列可能因為屆時營收不如預期而無法進行專案，季度編列因為預算確定而不會有這樣的情形，另一方面，由於IT採購的費用因為淡旺季落差很大，而季度編列預估的金額會較準確。

若是跨季度或跨年度的專案，台灣航空貨運承攬也有因應之道，在季度編列預算之外，也可申請長期專案預算，即先編列一筆固定金額。文⊙許雅婷