專門生產製造電腦周邊產品的昆盈,日前透過數位學習平臺,推廣歐盟於2003年所通過的廢棄電子電機設備指令WEEE(Waste Electrical and Electronic Equipment Directive),目前已完成關於WEEE的教材,並已上線供員工選修。
由於昆盈主要生產的產品為電腦周邊設備,加上主要的外銷市場多集中在歐洲以及俄羅斯,所以當歐盟制訂出關於電子產品廢棄物回收的指令WEEE之後,昆盈所生產製造的產品就必須符合這項指令。昆盈人力資源部管理師林純維表示:「由於WEEE的規範複雜,只要其中一個環節出錯,所外銷的產品就會有問題,所以需要加強WEEE相關知識的教育。」她表示:「如果所外銷的產品不符合WEEE的規範,所產生的問題不只是罰款而已,更嚴重的是會損及企業的形象。」因此,昆盈於日前決定在數位學習平臺上,加入關於WEEE的課程,供公司內部的研發、業務、產品、資材以及品保等部門員工以及大陸工廠的管理人員學習。此外,也計畫於今年將此平臺推廣至供應商,以確保供應商所供應的原物料符合歐盟規範。
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| 昆盈透過數位學習平臺,推廣WEEE課程,並在員工學習的過程中,提供互動的測驗遊戲,以提升員工學習的效果。昆盈/提供 |
林純維指出:「因為昆盈除了自有品牌之外,也有替其它廠商代工,而客戶廠商針對電子廢棄物回收的要求,往往比歐盟更為嚴格,所以昆盈在WEEE的實行上也更為嚴謹,自原物料開始到研發、生產甚至到銷售的過程中都需要嚴密的控管。」所以,昆盈在與綠色產品相關課程的設計上會根據各個單位的工作流程中,找出自研發、生產到銷售端等各階段的員工需要知道的相關知識,以及從數位學習中培養員工關於綠色產品的職能,而WEEE就是其中之一。
昆盈為了提升員工的職能,在2004年底就開始與人資軟體商訊連科技合作,建置該公司的數位學習平臺,而在還沒有將WEEE納入數位課程之前,是透過實體課程的方式來教育員工,但是由於實體課程在時間上較難同步將知識傳達至各個海外子公司以及大陸廠區的員工,而空間上又因為位於大陸的生產廠區員工的流動率高,每隔一段時間就需要講師兩地來回奔波,所耗費的成本以及教育的成效都難以掌控。
而在將WEEE的課程納入數位學習之後,員工只需要上網就可以學習相關課程,而昆盈所外銷歐盟國家的產品,也達到WEEE所規定的標準。除此之外,昆盈為確保WEEE課程的成效,在課程的製作上採互動的方式,加入各項簡單的小測驗及活動,林純維表示:「目的是要讓員工在學習的過程中,不會感到枯燥,並在互動的過程中,加深對於WEEE知識的印象。」
目前,昆盈透過數位學習平臺推廣歐盟關於環保指令的課程,還包括危害性物質限制指令RoHS(Restriction of Hazardous Substances)以及禁限用物質管制等。文⊙徐豪
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