EMC以Smarts管理軟體跨向IT整合

EMC日前發表企業IT資源管理方案Smarts，讓使用者可透過單一介面進行管理，當錯誤或損壞發生時可立即偵測問題並進一步找出原因所在，而這也讓EMC從儲存廠商的定位逐漸轉向IT整合供應商。

Smarts是EMC目前涵括最多領域的產品，除了支援儲存系統外，還包含網路、應用程式和商業流程的管理，Smarts也以此4大系列為基礎，旗下還有許多模組可供選擇。EMC近年內透過併購方式取得各項技術，以藉此跨入更多領域，以Smarts產品家族為例，便包含透過併購Smats、nLayers而獲得的技術，並整合EMC自家的儲存資源管理軟體Enterprise Control Center（ECC）。此外，由於Smarts為開放架構，因此可和他牌或企業自行開發的管理軟體整合。

Smarts現階段是主打網管模組，EMC資深產品行銷經理李百飛表示，相較之下，網管的需求較為普遍，其功能也最為完整。李百飛進一步表示，別於一般的網管軟體，Smarts除了可馬上找出問題點外，還可進一步分析原因，以及時解決問題，他舉例，某企業的一套系統每天下午4點就會發生當機現象，雖可透過既有的網管軟體得知問題發生，但一直無法找出原因，採用Smarts後才偵測到問題來源，原來是某一臺交換器的設定問題，導致每天下午4點重開機。

在操作上，Smarts則輔以圖像化方式進行，可將應用程式、資料庫、設備之間的關聯以圖像方式顯示，當問題發生時便能從圖像中看出究竟是哪一臺設備發生問題，然後檢閱哪些設備受影響，並進一步了解哪些服務會受到波及。

在計價方面，Smarts是根據不同模組有不同的計算方式，包括以網路連接埠、儲存容量，或者伺服器數量等計算，此外，也能以服務方式銷售，比如有業者便在機房遷移時，透過Smarts軟體作為短期監控，當錯誤發生時，就可即時找出問題點，以降低營運中斷的風險。李百飛表示，Smarts目前的客戶以跨國企業居多，國內則已有學校和製造業者導入。

事實上，許多廠商也看好IT管理整合將是未來重要趨勢。惠普（HP）亞太及日本區副總裁暨企業儲存伺服器事業群總經理Anthony T.K. Chan在日前的專訪中便表示，惠普在儲存領域最大的競爭對手是IBM，因為IT管理整合的需求會越來越高，而IBM與惠普一樣，同時擁有伺服器與儲存產品線，因此有其整合優勢。此外，如賽門鐵克（Symantec）則從去年推出Data Center Foundation，共包含Server Foundation、Storage Foundation、NetBackup和i3—APM 4大系列，賽門鐵克資深技術顧問經理李松濱表示，此舉便是欲讓企業了解，企業要著手IT管理時，必須以整體架構進行規畫，而目前Data Center Foundation各系列雖各有管理介面，但未來會考慮整合在相同管理介面之下。文⊙許雅婷