Google於周四(3/1)發表廣告點閱詐欺(click fraud)的評估報告,並且指出將加強防堵點閱詐欺行為,包括提供廣告主回報點閱詐欺位址的使用介面。

Google原本就有即時過濾機制來防止點閱詐欺,現在並進一步提供廣告主相關的點閱詐欺資訊,讓廣告主了解由Google所過濾掉的無效點閱。此次Google新增的防堵措施可讓廣告主回報可能的點閱詐欺位址,並將這些位址列入黑名單,廣告主亦可主動通知Google關於他們所發現的可疑點閱。

藉由強化的互動介面,可為廣告主提供更為透明的點閱詐欺資訊,以更精確地評估其行銷效益,Google指出,Google也嘗試提供廣告主最佳的投資報酬率。

根據Google的調查,在所有的廣告點閱中,他們所發現的點閱詐欺比例為10%,遠低於市場上其他監測機構的調查。Google認為,大多數的點閱詐欺已被該公司的即時偵測機制所過濾,其他未被過濾但卻發現為點閱詐欺的比重則僅有0.02%。

點閱詐欺一直是廣告主使用搜尋廣告以來最大的疑慮,Google及Yahoo皆曾為此受到集體控訴。由於搜尋廣告是透過點閱數來計價,因此,可能產生競爭對手惡意點閱廣告增加廣告主的行銷費用,或是Google的結盟網站使用廣告程式不斷點閱廣告來增加拆帳利潤。

專門偵測點閱廣告的業者Click Forensics針對去年第四季點閱廣告所進行的研究指出,去年第四季整體點閱計費廣告市場中,約有14.2%為詐欺點閱。(編譯/陳曉莉)

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