惡意程式攻擊擴散至手機

資安業者McAfee於周一（2/12）公布一項調查，指出去年的行動安全意外數量為2005年的5倍，此外，有高達83%的行動電話業者曾受到惡意程式的感染。

McAfee是針對全球逾200家的電信營運商，在去年12月至今年1月所進行的調查。

此次的調查還發現，在歐洲及APAC（亞洲暨南太平洋）地區的行動電話服務業者表示，去年發生的安全意外中，影響範圍超過1000個裝置的案例是2005年的兩倍；而且去年耗資超過20萬美元在行動安全上的業者比2005年多了一倍；這些營運商估計去年用在處理行動威脅的時數超過1000個小時，比前一年增加700%。

McAfee指出，安全意外主要的的影響在客戶滿意度，有將近1/3的業者表示，用戶滿意度已經比任何問題都來的重要，重要性甚至高於營收，這是因為客戶滿意度及網路效能對公司品牌及新服務有潛在的影響。

調查顯示，有8成的業者認為公共關係及企業品牌是最重要的，其次才是新服務可靠性的流失。

雖然調查顯示業者的確很重視行動安全問題，不過，McAfee指出這與這些營運商實際所採取的行動仍有些差距，例如認為應用及裝置層級保護很重要的營運商，只有不到1/3實際採取保護行動，而雖然認為網路層級保護很重要的營運商相對較少，可是其中卻有超過一半執行網路保護。

不過，有85%的營運商計畫增加其行動安全預算，以防堵網路入侵、行動病毒、阻斷式服務攻擊、垃圾郵件及行動釣魚等安全威脅。（編譯/陳曉莉）