看好電子商務，業者合縱連橫搶商機

看好電子商務的潛力，不僅有愈來愈多的廠商準備朝電子商務發展，而包括交易安全、隱私權等交易環境的建構也逐漸成熟。目前除了宏碁集團所屬的宏碁科技將朝電子商務發展；經營電腦賣場的NOVA，也預備透過網站，將所屬零售店家的產品目錄提供給消費者。

由於網際網路的發展極為快速，對許多業者來說，可能改變未來交易形態的電子商務，已經是不得不進入的領域。在交易環境的相關建置逐漸成熟後，許多廠商也將電子商務視為相當重要的發展方向之一，目前除了宏碁集團，NOVA資訊廣場、台灣惠普也將陸續以不同的形態搶占商機。

以宏碁集團來說，專責宏碁產品在台灣銷售的宏碁科技，已經將電子商務視為今年重要的發展方向之一，除了負責電子交易安全認證的網際威信外，宏碁大觀園、中華網路商圈也是集團發展電子商務的重要窗口。

在招募了4萬多個網站會員後，宏碁科技也極有可能在今年上半年將網站獨立成新事業部，為電子商務做準備。宏科產品行銷協理林震華指出，以宏碁集團軟、硬體的各項龐大資源，應該有較強的實力發展電子商務。

一年多前加入SET安全認證的NOVA，也在今天（3/23）表示將加入「消費者電子商務聯盟」，NOVA董事長鍾瓊明表示，電子商務中，交易安全的問題解決後，更重要的是消費者的信心問題，包括消費者的隱私、交易糾紛的解決等等。

未來鍾瓊明希望將觀念推廣到NOVA全省300多個零售店家中，目前NOVA已經陸續把商店的產品目錄放在NOVA網站上，消費者只要透過搜尋動作，就可以找到想要商品的價格、地點。而NOVA的角色則是介於消費者與廠商之間，也等於是另一種形態的商場。

不過鍾瓊明表示，由於消費者電子商務聯盟還在籌備階段，要等相關細節底定後，NOVA的電子商場形態才會更為明確。

此外，將電子商務獨立為新事業發展部的惠普，也將在最近推出電子服務產品。惠普台灣區總經理黃河明說，未來電子商務也是惠普相當重要的發展方向，除了希望透過消費者電子商務聯盟吸引更多廠商進入、對消費者推廣電子商務之外，提供更個人化的電子服務，則是惠普接下來的重要產品。

雖然資訊廠商對電子商務前景看好，也紛紛以不同形態搶占市場，但仍有部份廠商認為時機未到。聯強國際總經理杜書伍認為，電子商務絕對是一個趨勢，但台灣的購物環境與國外大不相同，即使是電子商務最為盛行的美國，在網上購物的比例其實還相當有限。

杜書伍指出，聯強有強大的物流系統、900家經銷商，相當有資格發展電子商務，而聯強的網站也提供消費者相關產品訊息，一旦環境成熟，聯強也隨時準備跨入電子商務市場。