不敵Google、Yahoo!、MSN等國際網路搜尋大廠的競爭,發展搜尋引擎近十年的國內軟體廠商網擎資訊(Openfind)未來將全力發展企業端搜尋、郵件軟體及服務等領域,並自2007年起關閉其Openfind網站的搜尋、BBS及新聞服務,正式退出台灣線上搜尋市場。
Openfind 成立於1998年,號稱為國內最早投入包括搜尋引擎、電子信箱服務等網際網路相關技術研發的廠商。Openfind搜尋引擎技術過去更曾被Yahoo!奇摩、PChome Online、蕃薯藤及臺灣新浪網等數家國內入口網站採用。
不過自從Google在台灣網路搜尋市場崛起後,既有情況轉變為眾家分爭。Openfind執行副總經理廖長健指出,搜尋業者包括微軟MSN、Yahoo!奇摩等國際大廠,紛紛朝向發展自家搜尋技術,藉以在本土線上搜尋市場中分一杯羹。而要在這塊市場競爭,就必須投入大量的資本,並不斷研發新技術及服務,Openfind自然不敵諸如Google等國際大廠的優勢。
也因此,新的機會點應是在企業搜尋應用市場。他強調,Openfind未來要做的是積極從一入口網站服務提供者,轉型成企業軟體產品與服務提供者。
該公司已於2004年以旗下Openfind網路搜尋引擎為核心,正式發表企業資訊搜尋系統InfoGates,也在去年針對海外市場推出免費下載版的企業搜尋軟體Openfind Enterprise Search (OES),並接著於5月推出付費版,提供250000筆資料搜尋及進階管理功能。依據其所提供的資料,OES目前已累積超過80個國家、數千名使用者下載,以及美國、加拿大、英國、義大利等地的企業用戶付費購買。
此外在企業郵件市場上,Mail2000則聲稱在國內已有近8成的電信業者選用,並有55所大專院校客戶使用。
廖長健指出,2007年開始,Openfind將以Web 2.0為核心理念,陸續推出下一代的企業搜尋、郵件軟體,以及發展軟體即服務(Software as a Service,SaaS)的新型態軟體租賃服務模式。像是即將於今年第一季推出的Mail 2000 4.5版,便將結合Drag'N Drop(拖放)技術;並提供RSS分享機制,可將所訂閱的RSS內容透過單一資料夾分送給其他人閱覽;此外將在第二季推出的下一版企業搜尋軟體Enterprise Search中,也會注入RSS Feed搜尋功能,並新增支援XML等多種檔案規格。
目前Openfind郵件產品的銷售佔其營業額的55%;搜尋相關產品佔15%;服務包括企業郵件代管、郵件備份及DVD郵件備份等服務類則佔30%。
除繼續深耕國內企業市場外,Openfind表示更將積極拓展海外市場,包括去年營收成長4倍的日本市場,以及中國大陸及馬來西亞等。
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