在國外相當盛行的e-mail歸檔,目前國內採用的企業尚少,但廠商多認為,明年需求會顯著提升,而金融與高科技製造業者將是他們首推的目標客戶。
e-mail歸檔之所以盛行,主要原因來自於法規遵循與商業需求。以法規遵循而言,從2002年陸續通過的沙賓法案(Sarbanes Oxley Act)、巴賽爾新協定(Basel II)等,都規定相關業者需將涉及法律的檔案、e-mail等資料,保存5~7年以上;另一方面,在e-mail作為不分國際的溝通工具,以及成為許多企業重要業務往來的通訊媒介之下,也有越來越多的企業是基於商業考量採用e-mail歸檔。
賽門鐵克(Symantec)日前接到來自一名跨國金融業者的訂單,並預計開始在臺灣的分公司導入e-mail歸檔。賽門鐵克技術顧問李松濱表示,e-mail歸檔將為賽門鐵克明年推廣的重點,目前已經鎖定一些大型金融業者進行規畫,而他也看好這一波需求將在明年下半年開始發酵。
繼日本通過日本版沙賓法草案(J-SOX),並預計於2008年開始實施,AXS-One北亞區總監Kathleen表示,此會帶動亞太區的e-mail歸檔需求,而明年可望成為e-mail歸檔在亞太市場起步的一年,因此,AXS-One從今年開始布局亞洲市場,比如開始與法律公司合作,推出e-mail歸檔的服務,在臺灣地區則新增4~5家經銷商。
惠普(HP)目前則有採用其e-mail歸檔方案的高科技製造業的客戶,是順應將原有Lotus Domino伺服器轉換至Exchange 2003,所以同時導入e-mail歸檔。惠普企業系統事業群儲存方案產品經理蕭舜華表示,藉由e-mail歸檔,此客戶能透過惠普RISS同時搜尋Lotus Domino和Exchange 2003上的e-mail,以統一管理所有的e-mail。蕭舜華進一步認為,臺灣e-mail歸檔的客戶目前雖少,但未來成長會很快,甚至可望超越資料庫歸檔的規模。
歸檔的應用主要包括資料庫、e-mail、一般檔案系統以及即時通訊(IM)等,以歐美地區而言,由於有相關法規的推動,e-mail的採用較資料庫多,但在亞太地區,仍以資料庫歸檔為主。目前包括EMC、HDS、HP、Symantec、CA、網擎資訊、AXS-One等,都有推出e-mail歸檔的產品。
別於過去將備份與歸檔整合為同一市場,IDC從今年起開始將備份與歸檔市場獨立分析。根據IDC上半年的報告,歸檔目前占整體臺灣儲存軟體市場約5%的比重,IDC分析師陳志杰表示,歸檔市場可望持續成長,但要有大幅成長恐怕較難。文⊙許雅婷
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