微軟WGA反盜版工具未來將時時更新

微軟周二（11/28）表示，將針對Windows XP使用者更新其WGA通知（Windows Genuine Advantage Notifications）反盜版工具，未來更打算每三或四個月針對新增的盜版金鑰做WGA工具更新。

微軟視窗正版計畫總監David Lazar表示，微軟將改變WGA的安裝方式，以讓使用者更了解該工具做了什麼。

這是因為微軟自今年4月推出WGA通知工具以來，就不斷有使用者抱怨，使用者認為WGA通知工具不但在每次開機時都會檢驗作業系統，而且自動連結到微軟伺服器，像是間諜軟體的行為。此外，微軟透過自動更新將WGA通知工具以最先優先方式下載到使用者電腦上，也引起使用者不快。

David Lazar說，他們收到很多使用者的回饋意見，期望能夠在自動更新時提供更多有關該工具的資訊。因此，新的WGA通知版本一開始就會解釋該工具的功能，以及說明使用盜版的後果。

此外，微軟也打算每三到四個月就推出新版WGA通知工具。David Lazar表示這是必要的，因為微軟陸續發現新的有害的產品金鑰，因此得不斷地更新通知及認證工具來檢驗作業系統。

而新反盜版工具發現可能是盜版系統時所出現的字眼也隨之改變，以「你的系統沒有通過正版認證」來取代現階段的「你的視窗版本並非正版」。

微軟亦表示該公司在新版WGA通知工具中新增了使用者自助工具，當該工具無法確定使用者的系統是正版時，正版用戶可以遵循自助工具中的建議解決此問題。

不過，Decisions on Microsoft分析師Michael Cherry抨擊這項功能是微軟將反盜版的工作轉移到使用者身上。Michael Cherry認為，使用者不該耗費一整天的時間在幫微軟解決系統認證問題，而且這可能是微軟為了避免所費不貲的技術支援電話所祭出的伎倆，因為經常有生氣的客戶打電話到技術支援中心說他們的軟體是正版的。

David Lazar坦承，微軟希望透過簡單及清楚的資訊及自助工具讓使用者不用透過電話尋求支援，但使用者仍舊能夠選擇打電話到技術支援中心。（編譯/陳曉莉）