對於大多數的企業來說,已經不再堅守Java或是.NET,混合型的系統架構更逐漸成為一種常態。在這樣的前提,原本只有支援Java的應用系統效能管理軟體Wily,目前也開始支援以.NET開發的應用系統。
今年初Wily被CA收購之後,在臺灣市場的經營,目前仍由群豐資訊負責。群豐資訊系統整合處處長羅淮鎮表示,對某些企業來說,系統回應時間延遲甚至是中斷,並不一定會對營運造成重大損失,但是對銀行、證券等金融業來說,只要與交易業務有關的應用系統都不容出錯,因此,對於交易執行過程中的系統回應速度等效能要求也較高。
企業為了避免系統上線以後產生問題,一般的做法就是進行各種測試,然而,單元測試、功能測試或許還可以經由測試抓漏補強,但最重要的壓力測試,往往因為沒有辦法模擬出所有的真實環境,因此,即使當下的壓力測試沒有問題,但系統上線後,因應業務需求重新調整系統所帶來的影響與變化,卻時常是應用系統效能的問題癥結所在。
Wily則可提供點對點的應用系統效能管理,透過完整的系統執行記錄與數據蒐集,企業可以藉此判斷是否要汰換或是重新調整系統等評估。羅淮鎮表示,依據過去的經驗,企業會開始考慮是否導入應用系統效能管理軟體,大多已經遇到難解的問題,因此採購決策的評估,平均只要3~5個月左右,先前若已有使用經驗,採購的決策流程大多可以縮短到1個月。
羅淮鎮指出以電信業來說,近一年來紛紛導入應用系統效能管理軟體,主要就是因為計費系統(Billing System)日趨複雜,從經銷門市或是客服中心連接到後臺系統的過程中,所串連的應用系統可能都是不同的軟體公司提供,問題發生了也就一個推一個;金融業則著眼於網路銀行的效能改善,其中包括跨系統交易所衍生的問題,例如:國外基金買賣就會涉及臺幣轉外幣等不同的系統。文⊙楊惠芬
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