網際電信大商機潛藏於「Fax to Internet」應用

SEEDNet今年（1999）2月推出的整合傳訊服務，目前已有300多人申請使用， SEEDNet網際電信經理虞珊民指出，整合傳訊的目標是做網路上的「0204」付費語音資訊中心，而未來真正的商機隱藏在Fax to Internet的業務中。

為使網際網路應用更生活化，今年（1999）2月，SEEDNet推出整合傳統通訊工具電話、傳真，及新興的大哥大、呼叫器，加上網際網路的「整合傳訊」服務，SEEDNet網際電信經理虞珊民指出，整合傳訊的目標是做網路上的「0204」付費語音資訊中心，而未來真正的商機隱藏在Fax to Internet的業務中。

SEEDNet整合傳訊的應用包括收信端及發信端兩部分，收信端除了能接收電子郵件之外，還能透過網際網路接收傳真、聽語音留言；同時伴隨著訊息的通知，當SEEDNet的資訊系統收到訊息時，除了會發短訊至大哥大或呼叫器，以通知使用者，使用者也能透過大哥大聽取留言訊息。

在發送端方面，即將發送訊息的介面由電話轉成電腦，除了發送電子郵件、傳真之外，還有語音存轉功能。使用者可透過電話錄下語音檔，並預約要發送訊息的時間，屆時，SEEDNet就會幫使用者發送語音留言至對方的電話號碼，並直接撥放預錄的留言。

虞珊民表示，整合傳訊的市場較限於蘇活族（SOHO）、海外人士等特定族群，目前已有300多人申請使用，預定今年上半年欲爭取800至1000位使用者。而除了上述一般性的應用之外，整合傳訊背後隱藏的商機在於針對大型企業的Fax to Internet應用，預計今年爭取10家企業客戶。

針對這項應用，虞珊民以光復書局為例，光復書局銷售出評量測驗後，學生在家填寫完，可利用傳真機將答案卷傳至SEEDNet的系統，SEEDNet再採用由蒙恬開發的OCR（Optical Character Recognition）光學辯識軟體，將答案卷的文字轉成網路上可讀取的語言。

如此，光復書局就能透過網際網路收到大批學生透過傳真而來的答案卷，而光復書局還能透過SEEDNet，以Internet to Fax的方式，再將正確的答案傳真至學生手中，所有的過程完全沒有人工介入。

虞珊民表示，光復書局對於Fax to Internet的通訊需求，每月就需新台幣100萬元的經費，對有心從事網際電信的業者而言，是值得開發的市場。除了光復書局，SEEDNet也正與一家市場調查公司接洽，透過Fax to Internet進行問卷調查，以節省大量的訪員人力。