校園M化由語音服務起步

隨著各個大專院校的無線網路建置逐漸普遍，不少學校都準備推出行動化的服務，讓學校的行政人員或師生，能夠透過行動裝置連上校務系統，並且大多都結合語音服務，以節省話費所能帶來的效益，作為行動化最主要的利基。

屏東科技大學就是一個顯著的例子，該校日前建置完成了VoIP系統，並且結合覆蓋全校授課與辦公區域原有的Wi-Fi無線網路，提供40名行政主管使用Wi-Fi手機，撥打網路電話。屏東科技大學電子計算中心主任童曉儒表示，該校利用外接閘道器的方式，將VoIP系統與原有的PSTN傳統電話線路結合，目前所有內部分機都已經可以透過VoIP互相聯繫。此外，出差的人員也能夠撥回校內的VoIP系統，再轉撥其他電話，節省話費。目前該校的VoIP系統已經在和中山大學測試SIP協定的互連，未來兩校的網路電話將能夠完全互通。

童曉儒指出，屏東科技大學下一步將會擴大Wi-Fi手機的使用層面，讓全校師生都能申請使用，不過由於該校目前採用的Wi-Fi手機價格約1萬多元，仍然偏高，短期內大幅推廣的可能性較低。未來也會擴大校務系統的行動化應用，讓使用者除了能夠用Wi-Fi手機撥打網路電話之外，也能接取個人化的校務資訊，如到哪裡上課、課程變更訊息等。

除了屏東科技大學之外，也有的大專院校是與校外的廠商合作，推出結合VoIP語音服務與校務資訊系統的M化建置。例如政府推動的M臺灣計畫，目前就在全國15座大專院校中，進行VoIP和校務系統整合的建置，首先將由逢甲大學和淡江大學為計畫的主要實行對象。逢甲大學資訊技術服務中心主任楊淦淼表示，此計畫是與台灣大哥大、宏碁等廠商合作，下星期開始將會正式推出，未來全校師生將能夠透過宏碁提供的Wi-Fi／GSM PDA手機，撥打網路電話，且可以下載音樂、即時取得校務資訊等。待淡江大學建置完成後，兩校的VoIP系統也將能夠互通，且陸續會與計畫中其他各個大專院校進行互通測試。

此外，中華電信在日前提供給各校學生參加的手機加值服務軟體大賽中，也承諾未來將有可能與推出優秀作品的學校合作，推出結合校務系統與3G應用的合作計畫。其中，參與此軟體競賽獲獎的臺中技術學院、東海大學，兩校學生隊伍都表示，目前中華電信正與校方洽談中，未來將有可能推出3G結合校務系統的各種服務。

不過這些各種由語音服務衍伸而出的M化應用，事實上最大的問題還是在於提供服務的費率。楊淦淼就指出，對於學校的使用師生來說，這些M化服務最大的問題還是在於費率能不能夠便宜到吸引使用者。類似中華電信可能進行的3G合作案，也有這樣的問題。而屏東科技大學，由於主要都是由自己獨力建置，則較無費率上的問題，但是相對的學校所需花費的費用就較高，也較難提供更多元的加值服務。

總體來說，目前大多數學校還是以語音服務作為校園M化的主要利基，透過VoIP或眾多加值服務的方式，提供誘因吸引使用者採用。未來此一趨勢必然將會持續，只要能夠提供使用者能夠接受的費率標準，預計校園的M化應用將會更廣泛。文⊙劉哲銘