提倡mind portal心目門戶，解決電子郵件位址難記憶的問題

翰聯資訊在推出大五碼中文專址的服務後，又結合了通訊提供免費的電子信箱服務，可以談談這些服務發展的宗旨以及向網友介紹翰聯資訊的主要業務？

翰聯資訊於1998年10月成立，是由翰聯貿易與我個人各出資50％設立。由於之前任職於電信業，加上觀察網友使用網際網路行為，發現記憶網址及電子郵件位址，對部份網友來說是一件困難的事情，普遍困擾著網友，因此，翰聯資訊的成立，就是要協助網友解決這兩個問題。
為了方便網友更容易查詢到想要造訪的網站，翰聯資訊在成立初期，就提供「大五碼」中文轉址的服務，網友不必透過一般的搜尋服務網站，只要至其big5的網站（http://big5.com），在.com之後鍵入/企業名稱，（例如，想找鎮金店的網站，就輸入http://big5/鎮金店）就能精確地查到想去的網站。
由於這種服務，網友不必記憶網站位址，只要知道想查詢公司的中文名稱，等於所有的網址都在儲存在自己的心目中，因此翰聯資訊稱自己為「心目入口網站」（mind portal）。同樣的出發點，為讓網友方便記憶電子郵件位址，才提出以電信國碼做為電子郵件位址的服務。
為何產生以「電信國碼」做為電子郵件位址的概念？

其實早在1997年年中，台灣電信市場開放，民營大哥大業者開始起飛的時候，看準了行動電話的高普及率，就興起結合電信與網際網路的念頭。因此，搭著大哥大熱潮，買了數個「@大哥大門號.com」的網域位址（Domain Name），從去（1998）年8月開始利用新的位址，提供網友申請電子郵件。
例如，某位網友的大哥大號碼為0938177629，就可以申請177629@0938.com 的電子郵件，當時，0938、0935、0932、0933的網域位址都被買下，而在沒有大力宣傳推廣的情形下，半年來已有3萬多名使用者申請。但鑑於大哥大的使用人口仍有限，才興起以市場涵蓋率較廣的電信國碼做為電子郵件位址。
現今提供免費電子郵件服務的業者眾多，許多網友同時也擁有兩個以上的電子郵件帳號，並已習慣目前電子郵件位址（xxx@企業名稱.com.國家名稱）的組合方式，翰聯資訊如何進行市場推廣、教育動作？

之前提供大哥大門號做為電子郵件帳號服務時，曾在大眾的Hello網站進行申請帳號就送手機的活動。由於電信國碼制電子郵件服務也強調結合電信與網際網路，因此，後續的行銷模式仍會沿襲過去，尋求合作的網站，打出送手機的訴求，該訴求也會吸引門號業者。
至於國外市場，會尋求當地的網站業者合作，以切進當地市場。由於取得電信國碼的網域位址後，不只能提供電子郵件服務，還能提供「電信轉址服務」（例如想查詢PC Home的網址，可輸入886.to/pchome；或pchome.886.to），多功能的用途應很容易與國外業者談合作，目前就與美國一家網站業者洽談合作事宜。
提供這些免費的服務，翰聯將以何者為公司主要的收入來源？

短期內最主要的收入來源仍是網路廣告，但與Hotmail等世界級業者相較，翰聯資訊的「電信國碼」服務更能落實分眾行銷的概念。因為當一家廣告主在Hotmail刊登廣告時，所傳送的訊息時分散全球各地的，但翰聯的電子郵件服務，由於國碼具有識別網友國際身分的功能，廣告主可選擇廣告想要訴求的國家族群，因此，估計屆時世界級的廣告主可能佔40％ 的比例。