電子信箱服務進入新戰國時代

國內電子信箱服務廠商紛推出改版信箱，在功能、介面、容量上做了諸多轉變，引爆Web 2.0時代的電子信箱大戰。

整體觀之，這些功能的轉變包括了使用者介面的改變、信箱容量再向上提高、以及強化防堵垃圾信件機制等。

使用者介面方面，隨著AJAX技術的廣泛運用，電子信箱逐漸跳脫每次變動就需更新整頁的傳統網頁傳送方式，進而走向近似於桌面軟體介面的型式。

改版過後的Yahoo！奇摩信箱及微軟Live Mail Beta，皆強調使用介面趨近於使用者習慣，甚至相近於Windows桌面軟體Outlook Express收件匣。像是其中的即時預覽功能；或是可透過拖拉方式或滑鼠右鍵點選來管理、清空或刪除資料夾等，都讓Web-Based e-mail與桌面信箱軟體的界線愈趨模糊。

免費信箱容量上看2GB

自Google於2004年推出擁有1GB信箱容量的Gmail後，便引爆一波信箱容量大戰，造成微軟、Yahoo！奇摩等紛紛跟進免費加大信箱容量。其中，微軟於當時將原本2MB的Hotmail信箱空間提升至250MB；Yahoo！奇摩則在去年4月底宣布由250MB升級到和Gmail一樣的1GB。

不過，最高1GB的免費信箱容量於近日起了變化。

微軟甫於週一（10/23）推出新版MSN Hotmail信箱Windows Live Mail Beta中文搶鮮版，將免費信箱儲存空間一次提高至2GB。

PChome則為了提供露天拍賣一個方便進行交易的信箱平台，於今日（10/26）宣布信箱容量由10MB提升為250MB，不過首波只開放給露天拍賣會員使用，全面開放給PChome所有會員則要視使用情況再作調整。

而Yahoo！奇摩信箱在改版後，免費信箱容量仍維持1GB。

防堵垃圾信機制再強化

國內垃圾郵件氾濫成為網友長久以來詬病的現象。對此，信箱服務廠商也大多整理出一套防堵垃圾郵件的步驟與機制。

Yahoo！奇摩產品經理林柏蒼表示，內部的防垃圾郵件程序，是透過ISP業者及國際垃圾信組織所提供的黑名單，並結合「Spam-guard」功能，可讓使用者經由點選螢幕上的「這是垃圾信」選項供內部統計，以便在下次發送郵件時可拒絕該垃圾郵件寄件者。他指出，Yahoo！奇摩大約有80%的成功防堵機率。

微軟MSN Hotmail與新版的Live Mail Beta則是採用SmartScreen垃圾郵件過濾技術，並結合名為「machine-learning」的功能。此項技術近似於Yahoo！奇摩的「Spam-guard」功能。

台灣微軟線上服務事業群行銷經理鍾婉珍表示，至今微軟已經紀錄20萬名MSN Hotmail用戶主動回報的500萬封垃圾郵件，而目前MSN Hotmail已可成功防堵90%以上的垃圾郵件。