智慧型無人銷售平臺，會自動推銷產品

洁碼科技日前發表結合RFID、3G與GPRS等技術的智慧型無人銷售平臺，透過此平臺，顧客只要拿起展示架上的產品，螢幕就會自動播放產品的廣告影片或是功能介紹，後端系統也能立刻知道產品離架，進而分析哪個產品最受歡迎。

洁碼科技協理張孟義表示，此一無人銷售平臺，是結合了RFID、3G、GPRS等技術。當顧客拿起展示架的產品，系統會自動讀取到產品背後的RFID，知道產品已經離架，同時利用內建的GPRS或3G網路，將這個資訊傳送至後端系統，即時顯示產品已經離架。「這種產品是否被拿離開展示架的資訊，對於市場行銷來說是很重要的評估資訊，能夠讓企業評估哪種產品較受歡迎。」張孟義說。

此外，由於此一平臺是使用電信網路的3G或GPRS技術傳輸資訊，整個平臺只需接上電源就能使用，不需另外連結網路線。這使得此一銷售或展示產品的機臺，設置地點能夠更靈活，不會受到網路線鋪設的牽制。事實上，微軟也有推出類似的產品，不過並未結合後端的即時銷售統計系統，必須與固網網路連結才能設置。

張孟義指出，未來該平臺也會結合銷售機制，例如金融晶片卡轉帳、信用卡刷卡或NFC電子錢包等技術，讓顧客能夠直接透過此一平臺購買產品。目前則是可能放置在如機場、郵局等人潮較多的地方，當作產品展示臺，讓顧客可以在看完展示產品後，直接前往郵局櫃檯或機場的商店購買。當未來結合銷售機制後，後端的系統也能立刻記錄銷售狀況，並且與展示架的產品離架觀賞資訊做交叉分析，例如某產品每日離架多少次、賣了多少，多少顧客拿起展示架的產品後有購買該產品等，這些資訊都將讓企業能夠分析自己的產品銷售狀況。

目前燦坤已經開始和洁碼科技洽談該平臺的可能應用狀況，未來有可能將此平臺運用在燦坤的機場銷售門市上，減少人力開支。由於目前此銷售平臺尚未上市，因此售價未定，不過預計每臺約在10多萬元左右。文⊙劉哲銘