Google在周二(7/25)宣布,為了讓該公司所過濾的點選詐騙(click fraud)數字能更透明化,將提供無效點擊的相關報告供廣告主參考。

使用Google AdWords的廣告主現在可以透過該系統執行行銷活動或檢視廣告成效。廣告主可以查詢在廣告期間內,無效點擊的數量和比例,並且顯示Google所破解並移除的惡意點擊數量。

以往Google提供給廣告主關於無效點擊的調查報告中,只能顯示Google已經從廣告主帳戶中破解那些無效點擊並且移除;而現在這個新功能,可以讓廣告主看到有多少數量的無效點擊被Google破解並且移除。

此外,廣告主也可以選擇秀出年度報表、季報表、周報表或日報表,且可回溯至2006年1月的資料,但每小時的報表則不包括在內。

點選詐騙通常是人為的或是利用機器惡意提高競爭對手的廣告點選率,因為廣告主是依據線上廣告被網友點選的次數而付費。

Google開放廣告成效報告供廣告主點閱透露出Google在點選詐騙上所面臨到的責難與壓力。Google信賴安全部門產品經理Shuman Ghosemajumder在部落格中寫道,點選詐騙其中一個受爭議的議題是估計該問題有多大,而這個新工具將可以讓廣告主更容易估計無效點擊行為。

根據Click Forensics在今年7月所公布的調查,指出無效點擊比例約佔整體點擊的14% ~ 20%。

Shuman Ghosemajumder指出,Google的目標是提供透明化的資訊,以讓那些質疑數字可能誇大的廣告主可以看看Google為了保護他們所做的事。

在此之前,Google、Yahoo!和AOL均被廣告主告上法庭。廣告主聲稱這些業者連無效點擊的部份都收費。

而最近法官所核定Google與那些公司因無效點擊被收費的和解案中,廣告主仍然認為和解案中的賠償金額不足以彌補所受的損失。Google也委託紐約大學教授進行一項獨立報告,該名教授認為Google已經做了合理的努力來對抗點選詐騙。(編譯/陳曉莉)

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