台北市政府與TCA共同輔導中小企業引進VoIP

台北市政府在無線網路第三期建設即將完成之際，與台北市電腦公會(TCA)合作，共同推動一系列台灣中小企業使用VoIP的輔導計畫案。

台北市政府推動近七年的網路新都計畫，已達到無線網路覆蓋率9成的目標。然而，原本預計WiFly能有20萬人使用，截至目前卻只有4萬人註冊。因此，自今年五月開始，台北市政府與TCA便推廣許多輔導計畫與行銷方案，希望改善「高覆蓋率，低使用率」的現象。

其中，台北市政府與TCA希望藉由VoIP的推廣，增加無線網路應用面，吸引更多企業或個人用戶註冊無線網路帳號。所推廣的方案包括市府建設局協助中小企業引進網路電話系統與服務的輔導計畫、7月5日推出的「台北悠遊打Taipei Easy Call」服務，以及網路電話IPOX 070的推行等。

台北市電腦公會顧問翁秋平表示，除日前推行的多元方案外，日後還會舉辦一系列VoIP示範應用的研討會。另外，7月14至17日也會在台北世界貿易中心舉辦台北國際電信暨網路展覽會，屆時會有台北市政府輔導計畫之成果展示，VoIP新產品發表，以及070網路電話等相關計畫推廣等。

根據規劃，無線網路的推廣將朝台北市教育網路(.edu)、台北市政府行政網路(.gov)及台北市企業(.com)三個方向分頭進行。其中，台北市政府建設局中小企業服務中心的輔導案特別著重於台北市企業(.com)方面。

台北市政府中小企業服務輔導中心執行長胡文琦表示，台灣中小企業在代表著WiFly市場中的重要商機，因此希望藉由提升中小企業使用VoIP的普及率，達成WiFly高使用率的目標。

台灣的中小企業(定義為員工人數50至200人)大約有116萬家，其中台北市佔有20多萬家。台北市電腦公會顧問翁秋平表示，以往台灣中小企業使用VoIP並不普及，原因在於VoIP的通話品質不佳、設備昂貴、以及供應商投資成本較高等。不過，隨著基礎建設趨於完善和技術進步，這些問題也逐漸獲得改善。目前推廣VoIP所面臨的最大問題，在於應用概念尚未普及。

針對這個問題，台北市政府中小企業服務輔導中心執行長胡文琦表示，今年五月台北市政府建設局配合市府的「無線網路新都計畫」，啟動一個協助中小企業引進網路電話系統與服務的輔導計畫，並與台北市電腦公會「網路電話互聯互通聯盟(IPOX)」合作，共同輔導6個台北市的產業公協會，包括台北市農會、台北市電子零件商業同業公會、台灣玉山科技協會、中華數位內容協會，及台灣國際物流協會。