現在導入RFID，只賺名氣難回本？

隨著RFID的應用日廣，不少企業都開始先期導入RFID管理產銷流程，測試提升效率的效果。但是隨著產業的不同，許多導入RFID測試的企業，都開始思考RFID所能帶來的投資報酬率（ROI），是否真正能切合自己所需。

產銷有機米的山水米公司就是一個實際例子。該公司的有機米產銷部門導入RFID已約8個月，每天都有50～60箱的有機米利用RFID管理其運銷流程，而其他的產品則仍使用二維條碼來做管理。

在2種產銷管理方式並行之下，對於山水米來說，RFID所能帶來的效益似乎並沒有比二維條碼高出多少。山水米行銷處專員劉泰祥表示，目前該公司使用的RFID標籤，每個的價格仍在15～20元左右，這對於他們來說仍是一筆可觀的負擔。而且與二維條碼相較，由於米在產銷流程中資料量的需求並不大，RFID能夠儲存較多資料量的優勢，相較之下並不明顯。劉泰祥表示，對於他們來說，RFID的運用要花更多的成本，效益卻似乎沒有高出二維條碼太多。這使得山水米還在考慮是否要全面導入RFID，因為RFID目前能帶來的，似乎只是名聲好聽而已。

事實上許多導入RFID的企業，如華航、新竹貨運、裕隆日產汽車等，幾乎都曾有ROI考量上的掙扎，這些企業在經過ROI的考量之後，仍然導入RFID作為提升效率的手段，其中最主要的原因，仍在於對RFID未來前景的期待。新竹貨運就曾表示，如果現在不先導入RFID試用，未來等到同業都導入了，管理上就會慢了其他人一步。

山水米在這方面也是相同的狀況。劉泰祥指出，當初該公司會導入RFID，就是看中RFID在未來的應用趨勢。「但是實際應用之後，還是覺得目前成本還太高。」劉泰祥說。他表示，如果RFID的標籤價格能夠降低，像山水米這種產業才會更適合使用。

其實在目前RFID導入成本仍高的情況下，並不是所有產業都適合導入。資策會（MIC）日前公布的報告就呼籲，目前最適合導入的產業還是以製造業與運輸業為主，許多產銷流程管理上仍不需要這麼多資訊的企業，就不適合在成本仍高的現在導入RFID。文⊙劉哲銘