隨著Skype的用戶數不停成長,許多廠商都推出各式各樣內建Skype軟體的設備,如Skype PBX、閘道器、無線電話、語音會議設備等。
其實對於企業來說,Skype最大的好處就在於它簡易的使用方式與廣大的使用群。天璇互動科技(Spin)業務副理周永銘就表示,根據Skype日前的統計,目前全球Skype的用戶已經突破1億人,這使得企業若是使用Skype作為其VoIP系統,不但擁有節費功能,與其他擁有Skype的客戶溝通也將更方便。
除了企業新建VoIP系統會有Skype硬體設備的需求之外,不少企業也會在原有的VoIP上,再外加1個可以用Skype撥打網路電話的系統。
訊動科技(Vosky)行銷暨市場發展協理李正就表示,採用該公司產品的大型企業,很多是為了因應新增加的VoIP話務,於是決定在企業原有的SIP協定VoIP系統外,再加上Skype的系統,解決這些新增加的話務需求。
這種種原因,都使得許多廠商最近推出內建Skype的硬體設備,滿足企業在VoIP上的需求。這些產品主要可以分成2類,其中一類是在企業的PBX端建置,號稱Skype PBX或是Skype閘道器等,擁有轉接PBX、網路與企業內的分機功能的產品。此類產品提供企業以較低的成本,透過PBX與硬體設備的轉接,讓企業內的分機不需透過電腦,也能直接以撥打簡碼的方式,如001打給美國分公司、002打給上海分公司等,由Skype撥出網路電話。
最早推出此類產品的,是訊動的Exchange系列,其他還有如天璇不需外接電腦的i-SkypeX、相光(SunComm)可以整合GSM手機的SkyPBX-4GV等。目前此類產品多強調其節費功能,以及可以提供的與其他廠牌不同的特色,例如訊動Exchange系列的新產品,能提供企業外撥回企業內,再利用企業內該公司的產品撥打Skype;天璇則強調該公司產品不需外接電腦,建置簡單;相光則強調該公司產品能夠整合GSM手機等。不過整體來說,提供的功能並沒有太大差異,企業在選購時主要還是得以價格和企業各自的需求為主要考量。
另一類內建Skype軟體的設備,則是各式各樣的周邊產品。例如IPEVO日前就推出了一款可以透過Skype撥打語音會議的系統—Xing。
Xing是一個內建Skype功能鍵的語音會議擴音器,外觀類似俗稱八爪魚的語音會議系統,只要與電腦連結,可以直接透過該產品控制電腦上的Skype軟體,強調透過Skype開語音會議能夠更便利。
採用Skype通訊協定的電話,也是此類產品中的大宗。這些產品大多需要與電腦連結,種類更是五花八門,有USB介面、GSM雙模、利用藍芽與電腦連接等。Trendnet日前就推出一款可以用藍芽與電腦連結的無線Skype電話,透過將USB介面的藍芽傳輸器接到電腦上,此產品就能在100公尺內的範圍利用話機透過Skype撥打網路電話。
Sony和系統電子(Sysgration)推出的滑鼠Skype電話,則是將滑鼠和電話整合在同一裝置。目前此類產品,多都需要與電腦連結,再透過電腦上的Skype撥出網路電話。文⊙劉哲銘
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