IBM工商事業處為打進台灣中小企業市場,今年改變經銷體系的市場策略,將親自展開全省近60個工業區巡迴免費的企業e化健診,並配合各區域的經銷體系,提供e化解決方案。

IBM工商事業處今年側重中小型製造業的e化推動,對於經銷體系的重點事業夥伴(Priority independent software vendor,PISV)更提出聯合市場行銷計畫,不但幫PISV業者提供市場行銷活動與行銷人才,更協助這些廠商到大陸開拓市場。IBM積極拉攏PISV的動作,無非是希望讓原本提供其他友商解決方案的經銷夥伴,可以轉換成提供IBM的解決方案,進而再銷售給中小型製造業。

台灣IBM工商事業群總經理江衍宏表示,今年的業務將焦點著重在100人至999人的中型企業,尤其是中小型製造業的e化。他引述濟部統計處「2004製造業經營實況調查」報告表示,116萬家的台灣中小企業裡,中小型製造業急需協助的輔導項目中,資訊支援以30.93%的比例名列所有項目的第3名。

因此,IBM將從4月首先鎖定全台60個工業區,並在北中南5個工業區展開企業e化健診。至於將提出何種e化解決方案,江衍宏表示,不同產業有不同的需求,目前應是首推ERP、CIM(Computer Integration Manufacturing)等解決方案。

根據IBM於「2005年對台灣中小企業e化趨勢與需求調查」報告顯示,有7成以上的中小企業IT預算不到新台幣100萬元,甚至有些更在30萬元以下。在IT預算如此精簡的情況之下,IBM甚至也針對50人至200人的中小型企業,推出3萬元的「郵件安全代管服務」;在軟體解決方案裡,也有多項的30萬元的低價組合包,例如:Lotus ND7企業e化特快車、備份管理TSM Tivoli組合系列等。

除了推出各項低價的e化解決方案之外,IBM今年面對傳統製造業市場的經銷體系的商業模式更一改以往只將貨品交由合作夥伴「自由發揮」。江衍宏表示,IBM工商事業處將會親自深入全台60個工業區,直接面對客戶了解客戶的需求與問題,經過分析後再轉由所負責的經銷商來協助,目前初部計畫是一個工業區搭配2家合作夥伴。

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