自動化測試工具市場緩步成長

IT系統架構愈趨複雜的情況下，軟體開發專案的品質管理也日益受到矚目，然而，在軟體開發的生命周期中，「測試」卻是最常常被草率帶過，甚至是被忽略的一個環節，目前在臺灣，自動化測試工具的市場發展，已經開始邁入緩慢成長的階段，部分企業對於測試工具的需求更是主動積極，其中，包括趨勢科技、Yahoo!奇摩、日盛金控等都已陸續採用。

近來在CMMI、新巴賽爾協定的催化下，包括IBM、叡揚、數聯資安在內的業者紛紛看好自動化測試工具的發展後勢，並且認為CMMI所帶來的軟體開發流程標準化程度越高，軟體開發團隊對於自動化測試工具的需求也會跟著增加，因為CMMI規範中就有明確的相關要求，例如，程式碼的檢測機制等。除此之外，業者也一致看好金融產業的潛在需求。

市場成長關鍵在於「企業的觀念」以及「產品的成本」
不過，相關廠商也不諱言地指出，自動化測試工具市場的發展關鍵，在於「企業的觀念」是否轉變，當企業對測試的重視度提升之後，就不會以得過且過、先上線再慢慢修正的方式因應，在這樣的情況下，自動化測試工具的市場自然就會跟著熱絡起來；企業則是認為，自動化測試工具的價格過於昂貴，才是降低採購自動化測試工具的關鍵。

整體說來，臺灣對於自動化測試工具的接受度，雖然還需要一段時間醞釀，才會逐漸成為一種普遍的應用與觀念，但是根據最近一年的發展情況來看，部分企業對於自動化測試工具的需求，已經逐漸從被動轉趨主動。數聯資安產品經理王大興表示，企業對於自動化測試工具的需求，一般會從功能測試以及測試管理開始，例如Yahoo!奇摩就是採用了功能測試工具，而壓力測試的市場需求，因為成本門檻比較高，所以需要靠大型專案來帶動。

叡揚資訊業務經理范家禎則是認為，自動化測試工具將會隨著軟體發展環境逐漸成熟而受到重視，過去，一個專案開發完成之後，測試的工作大多是由開發廠商與驗收單位共同承擔，一般的情況下，上線之後仍有不少的修正動作，但是，為了提升開發品質，現在，專案的開發已經逐漸轉變，而且會從開發過程中就開始進行測試。

以程式碼檢測來說，以往大都是由資深的程式開發人員來做，然而透過自動化測試工具，不僅可以提高準確度，檢測範圍也可以擴及較為複雜的測試，其中包括錯誤碼模擬檢測等，舉例來說，當一家銀行的網路系統突然斷線，正在執行的應用程式是不是能夠持續運作，就要看相關程式撰寫的過程中，開發人員有沒有把正常處理程序的程式碼寫進去，而這樣的驗證過程，就可以透過錯誤碼模擬檢測來進行測試。

IBM臺灣軟體事業產品處經理孫崇騰指出，許多的專案在開發過程中，因為花費太多時間修改需求與程式，進而使得測試的時間遭到壓縮，並且影響了軟體開發的整體品質，事實上，專案開發的成本估算，應該要把測試這個環節所需要的時間與資金成本都涵括進來，才能同時兼顧軟體開發生命周期的每一個階段。

孫崇騰表示，自動化測試工具的市場需求，目前主要來自高科技製造產業，未來則可望進一步延伸到金融業以及獨立軟體開發商方面。

過去，相關廠商在軟體專案開發的過程中，大多是把關注焦點放在「功能面」的檢測，而一般的情況，只要開發出來的功能符合需求，也就可以順利達到專案開發的目標，對於應用程式的寫法好不好，又或是有沒有符合標準，大部分的開發團隊並沒有嚴格要求。

然而，隨著系統的複雜度不斷提高，一個專案開發的時間動輒就是半年一年，所產生的程式可能是千百行，這樣的前提下，如果等到專案開發完成後才來進行測試，對於任何一個問題的產生，想要得到解決都會增加困難度，最好的方法除了把需求規畫納為品質管理的其中一環之外，開發過程中的測試更是不容小覷。事實上，趨勢科技的軟體開發過程中，對於功能較為複雜的程式，目前已經透過自動化測試工具來因應。

IDC預估未來4年的複合成長率達16%
根據市場調查機構IDC的研究報告指出，全球自動化測試工具的市場發展，已經在2004年達到7.8億美元的經濟規模，整體的成長率為18.5%，預計2006年全球市場的經濟規模，將會達到10億美元左右，而未來4年的複合成長率也將維持在16%左右，以此推估，自動化測試工具的市場規模，將在2009年達到16億美元。

值得注意的是，即便業者紛紛看好自動化測試工具的市場發展，同時並認為金融產業會是下一波的主要需求來源，但是對於部分的企業來說，自動化測試工具價格高居不下的情況下，因應的方法也相當多元，其中金鼎證券就是一個非常經典的例子。

金鼎證券副總經理暨資訊長蔡于正表示：「自動化測試工具實在是太貴了！」，金鼎證券經過幾番評估後都放棄採購的計畫，目前金鼎證券的做法，是依照專案開發的需求的不同，而有幾種不同的因應策略，其一是自行開發一套測試工具，其二是採用Jmeter等免費軟體來進行測試，其三則是根據歷史經驗推估，直接進行硬體升級。

蔡于正表示，不論是委外開發的專案或是自己開發的專案，只要在專案開發完成之後，金鼎證券一定會再進行測試，最後才能正式上線，其中所做的測試包括功能測試、壓力測試等等。

以金鼎證券的情況來說，免費軟體Jmeter雖然解決了難度最高的壓力測試問題，但是對於使用者行為狀態模擬的整合性效能卻不容易呈現，例如，使用者在登錄系統之後，因為使用查詢與下單功能的比例不同，而對軟硬體系統負擔所造成的變化就無法即時展現。面對這樣的情況，金鼎證券的做法是，根據歷史經驗推估出委託量、成交量與系統使用的等比變化，進而提早掌握到硬體升級的最佳時間。文⊙楊惠芬