銀行業者為方便行銷，看上內容管理

由於近年來金融業務增多，許多數位化的網頁、單據等資料量龐大，內容管理業者預期，金融、銀行業者在2006年該需求將會提高，目前像是國泰金控集團、新光人壽、台新銀行、華南金控、合作金庫、臺灣證交所等已開始考量或是導入相關內容管理解決方案。

對於金融業者而言，網站金融商品不斷推陳出新，商品行銷部必須透過網頁推銷，像是目前已導入內容管理工具的合作金庫，該公司資訊室科長邱禾亞淓表示，過去許多行銷部門的員工不會寫網頁，每次有新商品推出時，就必須要請IT部門的人重新寫程式、網頁，也常遇到網頁寫好後，商品大多已上架，或是有新的變動，而現在合作金庫各部門已經可以自行透過內容管理工具的製作出新的訊息網頁，並進行後續的配送流程，直接派送給主管或IT部門，時間一到系統就會自動將商品透過網頁上、下架。

Interwoven大中華區總經理陳愷新表示，內容管理工具可同時整合多個入口網站的特性，很能支應銀行業者金融商品跨售的需求，使用者不需要分別登入不同的金融網站，對銀行業者來說，也可以同時做更多的商業服務，舉例來說，原本信用卡的客戶，可以推薦像是保險、貸款等的服務，並可以結合CRM系統，客服部門透過內容管理軟體，將找出資料並送出來，直接行銷。文⊙林怡辰