根據外電報導指出,AOL計畫採用Goodmail Systems的郵件收費系統,向要寄電子郵件到AOL信箱中的行銷業者收取郵資。除了AOL之外,Yahoo也打算在未來幾個月跟進。
這些付過郵資的信件將可以直接寄送到使用者信箱,不用經過垃圾郵件過濾機制,AOL打算向寄件人收取每封郵件1/4到1美分的費用。
AOL發言人Nicholas Graham表示,這項郵件系統提供寄件者不同的選擇,當寄件者必須非常確定用戶是否收到信件時,可以使用不同的方式寄送,並到自動回條。但寄送者要使用這項付費郵件服務的前提是,收信者必須是願意收到該公司的信件。
AOL及Yahoo是美國兩大電子郵件服務提供者,這兩家業者皆提供了垃圾郵件過濾機制,除了利用關鍵字進行過濾外,郵件中絕大多數的圖檔及連結也都會被刪除。為了避免合法商業郵件被當作是垃圾郵件過濾掉,因此AOL與Yahoo規畫了收費郵政系統,以保證合法郵件可被寄送到使用者信箱。
目前Yahoo尚未指出付費郵件與免費郵件之間的寄送差異,但Yahoo也預計在未來幾個月推出收費郵政系統。
在這項服務計畫曝光後,引起不少反彈,特別是提供網路行銷服務的業者。Q Interactive執行長Matthew Moog就說,沒有任何人想要Goodmail或其他服務供應商設立一個過路收費站,為的是讓合法郵件可以送達使用者信箱。Q Interactive平均每月要寄送1000萬封的合法行銷郵件,假設每封郵件都要付費,以最低每封1/4美分的郵資來計價,單月郵資達2.5萬美元。
如果AOL這項郵政服務系統成功,除了Yahoo外,也可能吸引其他電子郵件服務供應商跟進。
Jupiter Research分析師David Daniels表示,這個措施一開始可能會讓行銷業者感到痛苦,但同時也能強迫業者重新檢視電子郵件的發送對象,現在的行銷業者多半亂槍打鳥,僅有少數進行精準行銷。
過去電子郵件服務供應商在這部份的營收主要來自使用者的付費信箱,但在Google推出容量高達1GB的免費Gmail信箱後,業者無不被迫升級免費信箱,這讓付費信箱的營收愈來愈少,也使得業者只好尋求其他的營收管道。(編譯/陳曉莉)
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