惠普於今(16)日推出首款高階彩色雷射多功能事務機HP Color LaserJet 4730 mfp,並提出新的全方位列印管理解決方案(Total Print Management,TPM),以推動租賃模式。
惠普提出新的TPM的架構,包括從採購的均衡佈署、租賃模式,以及列印管理、硬體管理等,並以ValuePage Program網站平臺支援。惠普影像列印暨消費通路事業群商用事業處副總經理胡大剛表示,彩色列印和租賃的需求不斷提高,而這也是惠普首次正式向媒體宣佈要進入租賃市場。惠普從2004年就推出TPM概念,主要針對列印控管。
4730 mfp提供彩色/黑白列印、影印、傳真和掃描功能,規格為A4尺寸、彩色和黑白列印速度均為30ppm、600x600dpi解析度,定價為196500元。惠普影像列印暨消費通路事業群商用事業處市場開發經理張叔銘表示,除了4730 mfp之外,所有的機款也可選擇是否採用租賃模式,目前租賃模式約佔整體的5~10%。
租賃費用包含月租費(硬體報價、利息、維護)和每月列印費用(印量x單張費用)。租賃年期可選擇2~5年,維護部分則有當日到府、隔日到府、4小時、2小時的不同等級需求。因此,根據不同的購買數量、年約、服務需求,計算出的租賃價格也不同。此外,經銷商和客戶可透過ValuePage Program網站查詢帳款和客戶使用報告。
列印管理部分則透過Easy report軟體進行,可針對員工不同需求,設定黑白或彩色列印權限,並將資料回傳Web Jetadmin和提出分析報告。Web Jetadmin主要支援硬體管理,透過網路連線監控的功能,當硬體遇到故障即能傳回後端系統。張叔銘同時引用ERA調查說明列印管理的重要性,非正常工作需求的列印達40%,其中非公務文件列印則佔25%。
另一方面,惠普也喊出新的均衡部署概念,意指企業在採購時,同時具備管理、維護和日後換機等全面規劃,以進行整體配置。胡大剛說明,透過均衡部署可為企業節省20%~30%列印成本。
惠普引用Gartner Group的2004問卷調查資料,顯示約有70%的影印工作已轉往印表機上進行,胡大剛分析,A3尺寸的列印佔整體不到10%,而購買A3尺寸的影印機相較於A4的彩色雷射複印機價格高上許多,因而造成浪費。但4730 mfp相較於影印機仍有單張列印成本較高、最大列印尺寸為A4的問題,因此現階段也不容易取代影印機。
愛普生的列印管理和租賃模式則分開進行。在列印管理方面,從硬體著手,於去年推出列印管理大師,租賃模式銷售則透過愛普網進行。臺灣愛普生影像科技事業群商用事業部協理黃志彬表示,租賃約佔愛普生的整體銷售10%,主要為C4100、C4200等彩色雷射印表機機款。
目前的彩色雷射多功能事務機多為入門機種,如惠普去年五月推出的2840和2820,以及愛普生的AcuLaser CX11F,彩色列印速度約4~5ppm。
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