思科(Cisco)今日(13)協同GlobeStar Systems在台灣推出醫療連線解決方案(Clinical Connection Suite,CSS),搶進醫療產業。

隨著各醫療院所逐步進入e化階段,Cisco希望透過既有的網路架構整合新的應用服務再度提昇醫療品質。CSS解決方案建基於Cisco的網路基礎架構,透過與GlobeStar Systems的合作,共同開發出四種應用,其中包括:護士呼叫(Nurse Call)、病患監護(Patient Monitoring)、定址服務(Location-Based Service)、協同照護(Collaborative Care)等四種應用服務。Cisco台灣區企業暨公眾事業群技術支援部技術總監楊士逸表示,基於有線或無線的IP裝置,提供醫院更即時的資訊擷取方式。

CSS所提供的四種應用,國外導入目前以護士呼叫(Nurse Call)服務最為普遍,並以急診室與手術室應用最多。醫生與護理人員配帶IP電話,當病患有緊急需求時,可以隨時集合並分配工作事項,並可立即與病患連繫,比傳統的呼叫系統在資訊傳遞上更快。Cisco亞太區醫療系統解決方案經理林繼安表示,根據國外手術室的導入經驗,可以比過去節省2倍以上的連繫時間,這對危機處理與醫院效率有很大的提昇。

無線通訊應用於醫療院所是近來才逐漸開始發展,醫院接受度還有待觀察。楊士逸認為,這是由於過去無線技術不穩定,院方害怕在關鍵性應用上容易出錯,因此,目前的無線網路架構,包括基地台(Access Point,AP)也都需具備High Availability(HA)的功能,才能克服院方的疑慮,否則服務是導不起來。

由於WiFi與IP電話結合是現今炙手可熱的應用趨勢,CSS解決方案符合Cisco於去年提出的「應用導向網路計劃」(Application-Oriented Networking,AON)理念,透過單一標準化的基礎架構,從中精粹出重要的應用知識,並透過有線與無線網路,即時傳遞到決策者端,以利更快速的決策判斷。楊士逸承認,只單賣路由器、網路交換器的確引不起市場太多興趣,透過AON計畫,Cisco冀望在各產業裡以更深入應用方式,加速該公司的市場發展。

此外,定址服務(Location-Based Service)也可節省醫院尋找醫療設備的時間,例如呼吸機並非每一個樓層都有,過去醫療人員比較難追蹤器材正確的所在位置,透過RFID或WiFi的即時定址服務,可減少醫療器材的遺失,並達到準確的資產追縱管理。

就CSS解決方案來探究,醫院大部分都已建設有網路系統,在與舊有的網路設備及新系統應用的銜接上,必會出現資料與系統移轉(Migration)的困難。因此,林繼安表示,大型醫院若要建新分院或蓋新的醫療中心,就建議直接採用CSS的解決方案,至於舊基礎建設,建議採用單樓層示範性的導入,再全面擴展。

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