根據IDC的調查顯示,2005年上半年台灣的人力資源管理軟體比去年同期成長超過10%,IDC軟體分析師薛如珊表示,人力資源管理軟體未來將穩定成長,2004年到2009年年複合成長率(CAGR)為5.1%,超過整體ERM市場的成長。

市場上提供HR軟體的業者,包括:PeopleSoft(已被Oracle併購)的HCM(Human Capital Manageent)、SAP的mySAP HR、Oracle的HRMS;除了國際大廠之外,也有由臺灣業者自行研發的產品,如:鼎新、全鋒、漢康、叡陽等業者,其中鼎新與漢康為ERP廠商,HR只是ERP系統內的一個軟體模組,叡陽的RADAR人力資源系統與全鋒的UPI HRPera則可單獨導入。

美商甲骨文台灣分公司諮詢顧問服務副總經理李成權表示,台灣企業電子化程度逐部增高,過去大家都在談ERP、CRM、SCM,卻很少包含到HR的部分。李成權提到,國外導入ERP時會將HR內含其中,相當重視人才資源管理,以及員工職場生涯的升遷與培訓,可是臺灣在這部分的觀念一直到最近這二年才逐漸備受重視。

從IDC的調查數字也可以顯示,HR軟體的新採購情況穩定成長中,薛如珊表示,就整個商用軟體的採購來看,人力資源管理軟體的採購費較低,較不會受景氣影響。IDC也看好未來HR軟體在台灣的商業軟體市場前景,據IDC的預估,台灣整體ERM軟體市場為4.9%,未來五年人力資源管理軟體的年複合成長率5.1%。而根據IDC對ERM軟體的定義包括:企業績效管理、資產管理、財務應用、人力資源管理、訂單管理、薪資、採購、及專案管理等。

李成權表示,由於PeopleSoft在HCM部分相當專業,這部分將會整併進入整個Oracle E-Business Suite(EBS)的解決方案之中。以前談ERP大多只討論到財務管理、庫存管理、訂單管理、採購管理、生產製造管理等,其實人力資源管理更影響到企業的競爭力。他提到,人力資源管理其實並非狹隘的只有薪資計算,其實完整的HR應該包括到員工訓練、教育訓練、考核評分等,這關係到人才的培育與職場生涯的規劃,Oracle認為這一整套要含蓋在EBS系統之中。

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