中小企業處推動電子商務模式創新

經濟部中小企業處自89年推動產業電子商務計畫後，今年新增中小企業創新營運獎，以鼓勵創新模式。

經濟部中小企業處從89年開始推動的「建置及維護產業別網際網路資料庫及電子商務計畫」，目標期望輔導100個產業、10000家以上的中小企業廠商應用電子商務經營。目前已協助68個產業、6800家以上的廠商完成計畫，並預計在96年前達成目標。

此計畫主要輔導產業協會、公會協助其會員完成網站建置，每個協會的基本會員為100人，今年主要增加臺灣區花店協會、臺灣區電信工程工業同業協會、臺北市機器商業同業公會、台灣省商業會、臺北市事務機械商業同業公會、高雄市建築師公會等產業協會。

今年特別新增「整合行銷推廣」和「中小企業創新營運」兩項子計畫。「整合行銷」是針對跨產業的合作，「中小企業創新營運」則是針對單一廠商。中華民國資訊軟體協會e化服務處處長詹麗淑表示，一開始透過產業公會可快速推廣電子商務普及，但進一步針對個別廠商輔導，是期望能引發新的營運模式，以做為示範案例，間接鼓勵整個計畫的推動。

張麗淑表示，今年首次進行中小企業創新營運獎，因此仍在評估推動成果，之後才會規劃是否要繼續推動，及投入多少資源和目標，但目前尚無確定計規劃。

此計畫今年共有10家廠商參與，由8家廠商獲獎（包含產業公業推薦），分別為翊洋科技、數位時代國際商務、亞東數碼科技、亞矽氏資訊顧問、開達休閒開發、紘宇汽車工作房、萬利花市、旺德電通。

其中翊洋科技將虛擬實境技術應用在房地產銷售。翊洋科技專案經理朱秉瑩表示，虛擬實境動畫應用為新的傳播行銷媒體，不僅提供新的行銷模式，也可降低建置樣品屋的費用。購屋主可進入一個7尺見方大小的房間，同時看見房屋的四週面貌；且均為可觸碰式螢幕，可點入地圖的某一點，進入當地空間。未來更預計應用在藝術、水族館或各類的建築等其他產業。

數位時代國際商務是提供「社區管家服務」，以其中的客戶友達光電中部科學園區宿舍為例，住宿員工可透過上網、手機等方式，獲得居住地區相關的生活訊息。亞東數碼科技提供營建業資訊平臺，廠商申請為會員後，能在網站上獲取各地區的建築包案、建材等訊息，解決目前營建業電子化不足的問題。亞矽氏資訊顧問則是提供自由軟體品牌的共享平臺；開達休閒開發則提供花東地區的觀光業一個整合性平臺，包括住宿、遊樂景點、交通等等，讓相關業者可在網站上登陸。

另外，紘宇汽車工作房、萬利花市和旺德電通是產業公會推薦的廠商，中華民國資訊軟體協會e化服務處／診斷輔導組專案組長呂怡緯表示，此三家廠商與公會密切配合和推動計畫，因此獲得鼓勵。