美國線上購物業者期盼Cyber Monday

美國線上購物業者都在等待即將來臨的「超級星期一」（Cyber Monday，今年於11月28日）。在經過上周末的感恩節假期後，美國消費者將會在歡度假期過後的周一，利用辦公室高速的寬頻網路進行線上購物。

根據美國國家零售業協會（National Retail Federation）的調查，估計有37%的美國消費者、約5200萬民眾，在這個感恩節假期的工作天中上網購物。Forrester研究機構則認為這個假期的線上購物規模預計可達180億美元。

不過，comScore Networks則估計今年美國感恩節假期中（11月～12月）線上購物規模可達196億美元，其中不涵蓋旅遊商品，比去年同期的158億美元成長24%。

另外，最近的調查也指出，77%的線上購物業者表示去年他們的銷售業績也在感恩節過後的那個星期一大幅成長，這使得他們引頸期盼本周一的「線上購物日」。

感恩節假期本來就是美國零售業大展身手的時候，上周四被視為實體零售業購物日，有趣的是假期過後的第一個上班日則被視為線上購物業者的購物日。

業者分析，民眾利用上班時間上網購物的主要原因為工作場合通常提供更大的頻寬，以及他們認為平常在公司工作也常超過上班時間，偶爾平衡一下自己在工作時間上網購物。

在網路上購物有許多優點，包括省卻交通時間、不用在實體店面大排長龍等方便因素，另外，網路上有許多比價機制，讓消費者可以購買到最優惠的價格，目前包括Google、Yahoo，及其他線上購物業者皆有提供商品比價功能。

在今年11月1日由Deloitte & Touche USA LLP所公布的美國感恩節購物調查報告中，發現有69%的消費者表示會上網買一些商品，並預計在網路上花費平均21%的購物預算金額。（編譯／陳曉莉）