微軟甫於上周二(10/11)發表14個Windows作業系統安全漏洞,並提供修補程式,不過,周五(10/14)就有用戶在微軟Windows Update新聞群組社群討論區中抱怨這些修補程式有問題。

例如當用戶安裝編號MS05-051漏洞的修補程式後,用戶可能發生無法登入自己的電腦、無法啟動Windows防火牆、某些特定程式無法執行或安裝等問題,還會清空用戶網路連結檔案匣。

微軟在自己的網站上承認,安裝MS05-051的修補程式可能導致上述嚴重的問題,但否認這是臭蟲(Bug)。

微軟說明,這些問題只會出現在使用者先前更改了Windows目錄下的「預設權限設定」(default permission settings),因此用戶只需要回復預設權限及COM+目錄,就可以解決該修補程式所帶來的問題。微軟指出,抱怨在安裝修補程式後發生了嚴重問題的用戶數並不多。

網際網路風暴中心(Internet Storm Center;ISC)則發表了其他用戶安裝微軟修補程式所造成的問題,包括無法連結到Windows Update、開始功能表的搜尋機制掛點、開啟電腦時桌面的圖示都不見了、無法執行防毒軟體跟反間諜軟體、使用微軟辦公室軟體也會發生問題。

但是,微軟也強調,即使用戶安裝MS05-051修補程式產生了問題,但該修補程式的確解決了原有的漏洞,並能保護用戶不會因為這些漏洞受到攻擊。

除了MS05-051漏洞的修補程式出現問題外,也有用戶反應另一被微軟列為「重大」等級的MS05-052修補程式也出現問題。MS05-052屬於微軟IE瀏覽器漏洞公告,用戶指出當安裝MS05-052修補程式後,IE將會完全無法連結到Windows Update網站,但只要解除安裝該修補程式,IE就再度恢復正常。

微軟則尚未解釋有關MS05-052修補程式的問題,目前看來只有反安裝這支修補程式是唯一的解決辦法。編譯/陳曉莉

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