中小企業儲存需求在簡化管理

隨著中小企業儲存需求的增加，大型儲存設備商也進軍中小企業市場。EMC大中國區商務和通路總監陳封錦表示，完整的中小企業儲存政策，除了硬體的銷售外和服務外，更需要滿足中小企業以「簡化」（make storage simple）儲存管理的需求。

陳封錦指出，中小企業普遍的特色就是預算少，IT人員少，事情雜而導致IT管理面臨困難。因此，為了解決中小企業所面臨的儲存和IT管理的問題，EMC提供嚴謹的代理商技術認證，以及套裝產品的搭配，作為儲存服務提供的重點。

他也說，每個儲存廠商都對其代理商有不同程度的要求，對中小企業用戶而言，好的代理商所能提供的服務是相當大的，如何做到不僅產品銷售、技術支援，更達到服務提供，用簡單的IT管理概念與方式，解決中小企業主面臨的儲存管理問題。

要提供給中小企業合適的儲存產品，陳封錦認為，不應該是高階儲存產品的精簡版，而是針對中小企業錢少、人少，需要簡單管理的概念做為產品設計的出發點；更重要的是，還要具有彈性擴充的功能，以滿足企業成長的需求。例如，企業需求甚殷的備份，在大型企業中可以採用被EMC併購的Legato作為IT資料管理的基礎；但中小企業的資料管理重點在於備份、還原等，便可採用以中小企業用戶為主的Dantz備份/還原軟體。

許多臺灣本土儲存廠商的產品也以中小企業為訴求對象，與一般外商的產品相較有何差別？陳封錦認為，重點就在於儲存管理介面的不同，除了儲存的硬體外，許多外商不僅是提供精簡版的硬體設備，在儲存的管理介面上，更提供簡化管理介面以及服務系統，這就是兩者最大的差異所在。文⊙黃彥棻