根據104人力銀行的調查顯示,企業為了節省人事成本,近來逐漸形成非核心專案外包的趨勢,目前並有40%的企業曾有專案外包經驗,而委外意願最高的產業依序是「媒體文教業」、「醫藥生化業」、「民生消費業」、「不動產相關業」。

除此之外,調查也顯示有41%的企業未來有外包意願,其中,曾有外包經驗的企業,更有高達74%的比例計畫外包,主要是因為接案者的「溝通態度以及配合度」都令企業感到滿意,而接案者的「品質問題」,則是企業最不滿意的原因。

隸屬於104人力銀行之下的104專案外包網營運長田居正表示,透過調查可以發現企業篩選接案人選的關鍵,依序是專業技術(75%)、交件準時(60%)、價格(58%)、配合度(57%)等。

企業委外的主要因素,則以「人手不足」居冠,並且達到55%的比重,其次依序是「缺乏專案所屬的專業人才」(53%)以及「節省人事的管銷成本」(47%)等。田居正表示,目前企業外包的案件,大多集中在資訊工程類(42%)、網站建置類(40%)以及網頁設計類(34%)等。

這項「2005上班族兼職接案趨勢調查」是在6月期間進行,求職端的有效回收問卷為1953份,企業端的有效回收問券則有385份,求職端與企業端的問卷誤差分別是2.5%、5.2%。

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