間諜軟體將改變網友行為

市調機構Pew Internet and American Life Project針對美國網路使用者所做的調查報告表示，間諜軟體與其他未知惡意程式帶來的網路安全威脅，讓網路使用者逐漸「學乖」，開始接受資安廠商的建議、改變上網習慣。

受訪者中有高達81％的人不再打開來路不明的郵件，有48％的人表示，因為害怕間諜軟體的關係，將不再任意瀏覽不法的網站，25％的人已經停止從點對點網站中下載音樂或電影，以避免不知不覺同時安裝其他軟體，有18％的人因為安全考量改裝比較安全的瀏覽器。有19％的人認為，成為網路犯罪或惡意程式攻擊目標的恐懼，將導致他們改變網路的使用習慣，Pew特別指出，這樣的結果源自於太多人有不好的使用經驗，讓使用者心生畏懼。

有趣的是，其中有25％的使用者在自己個人電腦的桌面上發現自己從未安裝的程式或「捷徑小圖（icon)」，有18％的個人網頁被動過手腳或更改，以上這些現象都是惡意程式常用的入侵手法與特徵。報告還指出，有高達68％的人在去年有電腦中毒或被植入間諜程式的經驗，這些人中又有60％覺得病毒或間諜程式高深難懂，自己並不具備解決這類問題的能力。

此外，值得注意的是，就算Service Pack 2代表微軟對於增進系統安全的承諾，有助於防範駭客與病毒攻擊，3個Windows XP 的使用者中，只有1個已經安裝安全更新程式SP2，顯示就算SP2代表微軟對於系統安全的承諾，使用者仍然有所抗拒。文⊙高雅欣